Abraham Shapiro

Tarefas, acompanhamento gerencial e resultados

Gerentes delegam tarefas e depois...E depois?Muitos não sabem responder se foram realizadas, se produziram o resultado esperado etc.O que desejo abordar é: dar acompanhamento – ou como se diz em inglês: ‘follow up’.O que leva um gerente a não acompanhar ...

Planejamentos e sua dinâmica

Quando as pessoas frequentam um curso de Administração – ou qualquer outro que tenha foco em organização pessoal ou profissional – elas aprendem técnicas de planejamento e o valor de planejar tarefas e atividades. Aprendem que trabalhar no ‘modo planejado ...

Abraham Shapiro

Existe um oceano de possibilidades

Um rei teve um pesadelo em que todos seus dentes caiam. Convocou o mais importante dos magos da corte e questionou-o sobre o significado. O mago respondeu:- Vejo que lamentavelmente toda a vossa família morrerá, e só vós ficareis vivo, Majestade.As palavr ...

Abraham Shapiro

O semeador

Recebi de uma querida amiga um banner por Whatsapp dizendo: “Tudo o que plantamos, colhemos. Isso te alivia ou te preocupa? ”Eu não respondi fazendo uma escolha. A verdade é que eu nunca sei exatamente em que tipo de terreno a semente que eu planto irá ca ...

Abraham Shapiro

Se tudo é trivial, por que comprar mais?

Eu e um amigo estávamos em São Paulo. Era o final de uma tarde fria e entramos numa pequena confeitaria. Pedi uma xícara grande de chocolate quente. Uma delícia. Feito da maneira certa, viscoso, com espuma na proporção ideal, não muito doce e sabor acentu ...

Abraham Shapiro

Quem não sabe ver, não irá bem nos negócios

O que é preciso para se fazer bons negócios e prosperar?Veja este caso. Uma quiromante lê a sorte na mão de um cliente, e lhe comunica com um sorriso:- Que maravilha! Eu não vejo nenhuma doença na sua vida!- Maravilha coisa nenhuma, - diz o cliente. Eu so ...

Abraham Shapiro

Oportunidades: para quem são?

Eu estava, como de costume, na feira livre de domingo. Começou a chover fino e sem parar. Entre os compradores que circulavam, apareceu um rapaz que carregava uma grande variedade de guarda-chuvas dependurados por todo o corpo. Eu queria comprar um, porqu ...

Abraham Shapiro

As maléficas brincadeiras sociais

Reunião de amigos, colegas e familiares tende a ser tóxica e causar imensos males.A dica que eu trago hoje é óbvia, porém poucos a observam. Daí a minha certeza de que ao revelá-la, provavelmente você dirá: “bingo”. Cuidado com as brincadeirinhas e zomba ...

Abraham Shapiro

Como avaliar corretamente o desempenho de sua empresa

Qual ponto de vista você adota para avaliar o desempenho da sua empresa? O seu próprio? Ou o do seu cliente? Você não pediu, mas eu vou dar uma dica importante – vez que você vive dentro da sua empresa, e eu estou em várias, o tempo todo, como consultor ...

Abraham Shapiro

Herança irracional

Você já ouviu falar daquele pesquisador que pôs cinco macacos numa jaula com um mastro no centro? Uma banana era colocada diariamente no topo deste mastro. Os macacos disputavam a fruta e o mais esperto subia e comia. Nesse momento, um jato d´água gelada ...

Abraham Shapiro

Racional x irracional

Aquele que está envolvido com clientes, necessita alcançar estágios muito elevados de autocontrole, pois não é fácil suportar as pressões psicológicas envolvidas desde a mínima situação de atendimento até a mais complexa negociação.E aqui vai um postulado ...

Abraham Shapiro

Não repreenda quem ainda não sabe

Você pode ajudar as pessoas a conseguir melhor desempenho quando está junto delas. O problema é que você não pode estar lá o tempo todo. Portanto, deve ensiná-las a fazer bem.Este é o principal motivo porque o relacionamento entre gestor subordinados nece ...

Abraham Shapiro

Faça negócios com amigos

Há uma prática que ensina: “Se todas as condições forem iguais, as pessoas querem fazer negócio com os amigos. E se as condições não forem tão iguais, elas ainda querem fazer negócio com os amigos”. Já parou para pensar nisso? Aqui vai um dado. Estima-s ...