O Brasil assistiu à ascensão e ao desmoronamento de várias empresas de marketing multinível. Milhares de pessoas terminaram com dívidas, estoques encalhados e a descoberta tardia de que “mentalidade de vencedor” não paga cartão de crédito. Mas o fracasso não desapareceu. Apenas trocou de figurino.

Alguns antigos participantes, treinados para repetir slogans, recrutar parentes e tratar dúvida como negatividade, ressurgiram como consultores, mentores e palestrantes empresariais. Não administraram empresas relevantes, não conhecem finanças, processos ou estratégia, porém ensinam liderança com a segurança de quem jamais permitiu que a realidade atrapalhasse uma apresentação. Conhecimento técnico, afinal, dá trabalho; confiança teatral exige somente voz firme, roupa adequada e nenhuma vergonha.

O palco substituiu a experiência. A eloquência ocupou o lugar do conhecimento. O kit de perfumes virou curso; o recrutamento tornou-se mentoria; e a promessa de enriquecimento rápido foi rebatizada como “transformação empresarial”. Há na nossa região até quem anuncie sucesso em 48 horas. É uma forma fantástica de ressurreição corporativa: entra uma empresa moribunda na sexta-feira e sai uma multinacional no domingo.

Empresas em crise são presas fáceis pois o desespero reduz o senso crítico a zero. Entretanto, negócios mal estruturados não são recuperados com música alta, aplausos, frases de impacto ou exercícios de pensamento positivo. Exigem diagnóstico, caixa, governança, processos, indicadores, competência e decisões frequentemente desagradáveis.

Siga esta única orientação: antes de contratar, pergunte: que empresas esse consultor administrou? Quais resultados ele comprova? Que formação possui? Como mede o efeito de seu trabalho? Ele será capaz de assinar a declaração do que entregará em uma única e resumida frase?

Se as respostas vierem embrulhadas em histórias emocionantes, fotografias no palco e um PowerPoint espetacular criado pelo ChatGPT, cuidado. Provavelmente não seja consultoria. Talvez seja apenas a velha pirâmide sem pirâmide. O produto agora vendido é apenas e tão somente a esperança do empresário desesperado.

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