O SEU DIREITO

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O preço da sua desatenção: a reduflação que esvazia o carrinho

O Código de Defesa do Consumidor não proíbe a redução do conteúdo dos produtos nem o lançamento de novas versões, mas a lei exige transparência

Economia

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Desenrola Brasil: uso do FGTS para pagar dívidas começa nesta segunda

Nova modalidade permitirá uso de até 20% do saldo do fundo ou até R$ 1 mil; acesso ao saldo está disponível no aplicativo

O SEU DIREITO

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Confira seis direitos que você tem e não sabe

Pesquisas realizadas pelo Procon-PR mostram que a maioria dos consumidores brasileiros não conhece seus direitos

O SEU DIREITO

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Bullying nas escolas: o papel das instituições de ensino à luz do CDC

No Dia Nacional de Combate ao Bullying, 7 de abril, advogada esclarece o que prevê o Código de Defesa do Consumidor

CV Folha

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Alep avalia ampliar defesa do consumidor no Paraná

Propostas preveem detalhamento de cobranças na telefonia pré-paga e troca gratuita de mercadoria fora da validade

O SEU DIREITO

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Quando a viagem dá errado: o que o consumidor pode exigir?

A legislação assegura o direito à informação clara, à segurança e à reparação dos danos, inclusive com reembolso quando houver falha na prestação do serviço

Economia

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Não gostou da cor do presente? Conheça seus direitos sobre troca de produtos

Levantamento do Procon de Londrina com 60 estabelecimentos apontou que mais de 90% adotam algum tipo de política de troca

ESPAÇO ABERTO

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Black Fraude ou Black Friday?

Saiba como diferenciar uma promoção de uma cilada

O SEU DIREITO

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Black Friday: Todo mundo já sabe, mas é importante relembrar

Confira lista com os principais cuidados e direitos que você precisa conhecer para não sair prejudicado

PAINEL IMOBILIÁRIO

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Inquilino pode desistir do contrato de locação em até 7 dias?

Existem situações em que a Lei do Inquilinato permite a rescisão do contrato sem pagamento de multa

Economia

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Procon-PR orienta as compras para o Dia dos Pais

Saiba mais sobre preços, trocas e direitos do consumidor para evitar problemas

O SEU DIREITO

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Coparticipação e franquia nos planos de saúde

Muitos consumidores têm sido surpreendidos por cobranças abusivas relacionadas à coparticipação e franquia em planos de saúde; saiba como contestar valores excessivos

O SEU DIREITO

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Aumento nas mensalidades dos planos de saúde

Advogada esclarece dúvidas sobre o que o consumidor precisa saber

Economia

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Ganhou um presente e não gostou? Saiba como trocar ou devolver

Entender direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor pode evitar frustrações e garantir que o problema seja resolvido de adequadamente

O SEU DIREITO

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Práticas bancárias abusivas em face dos consumidores

A relação entre banco e o correntista caracteriza-se como uma relação de consumo, estando, portanto, sob a égide do Código de Defesa do Consumidor

O SEU DIREITO

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Responsabilidade civil das instituições financeiras em prejuízos por golpes virtuais

O leitor, senão ele mesmo, certamente tem algum familiar ou conhecido que foi engodado por um golpe financeiro virtual. Notícias dessa prática ilícita, que se disseminou de forma inaudita e só faz crescer, povoam as mídias sociais.O ardil de que se valem

Economia

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Governo divulga lista de cafés torrados impróprios para consumo

Fiscalização do Mapa encontrou impurezas ou elementos estranhos em 14 marcas; entre elas, algumas do Paraná

O SEU DIREITO

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Qual o prazo para reclamar por vícios ocultos em bens duráveis

Entenda o que é um vício e quando ele pode ser considerado oculto

SEU DIREITO

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A RESTITUIÇÃO DE PARCELAS PAGAS PELO ADQUIRENTE NA DESISTÊNCIA DE COMPRA DE IMÓVEL SEGUNDO O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Independente do motivo, consumidor tem direito à restituição das parcelas pagas no caso de desistência de um contrato de compra e venda