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Uma falha no processo de fabricação do airbag fez a Renault convocar os proprietários do Sandero e do Duster para a verificação e, se necessário, substituição do componente. O airbag pode ter seu funcionamento comprometido em caso de uma colisão.
A montadora deve fazer o recall de 3.820 unidades, sendo 3.083 Sandero e 737 Duster. Os Sanderos que podem apresentar problema no airbag do motorista foram fabricados entre 7 e 19 de maio de 2014 (chassis de EJ347159 até EJ396614), nas versões Authentique, Expression e GT Line, com motores 1.0 e 1.6.
Os proprietários do Duster produzidos entre 7 e 19 de maio (chassis FJ355167 atéFJ401184) e 6 e 23 de junho de 2014, nas versões Expression e Dynamique, com motor 1.6, também estão sendo convocados.
A verificação e/ou reparo são feitos gratuitamente em uma das concessionárias Renault, em até uma hora. O serviço deve ser agendado. A Renault oferece seu Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no telefone 0800 055 56 15 ou pelo site www.renault.com.br/servicos/recall para quem tiver dúvidas. Segundo a montadora, a falha foi no processo de fabricação do fornecedor do airbag.