O 'gasto da vingança' e a nova realidade de consumo
O desafio atual não é simplesmente cobrar mais caro, mas justificar cada centavo
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segunda-feira, 08 de dezembro de 2025
O desafio atual não é simplesmente cobrar mais caro, mas justificar cada centavo
O período pós-pandemia revelou um comportamento econômico fascinante que merece atenção.
Durante o isolamento, milhões de pessoas acumularam economias involuntárias – não havia para onde ir, o que comprar ou onde gastar. Quando as portas se reabriram, emergiu o fenômeno conhecido como "gasto de vingança": uma explosão de consumo reprimido, onde se buscava compensar o tempo perdido através de compras, viagens e experiências.
Este comportamento criou uma oportunidade dourada para as empresas. Percebendo a disposição momentânea dos consumidores em pagar mais, iniciou-se um processo de "Premiumização" generalizada. De ovos a ingressos de shows sofreram aumentos expressivos. Tudo virou "gourmet", "premium" ou "exclusivo".
No entanto, toda euforia tem seu fim. A realidade econômica se impôs: inflação alta, salários estagnados e custos de vida crescentes criaram uma ressaca financeira coletiva. O consumidor, antes disposto a pagar qualquer preço, tornou-se calculista e criterioso.
Esta mudança representa um sério ponto de inflexão para as marcas. O desafio atual não é simplesmente cobrar mais caro, mas justificar cada centavo através de valor percebido genuíno. As empresas precisam construir narrativas convincentes que expliquem não apenas o preço, mas o significado e benefício real de seus produtos. E os produtos e serviços precisam, de fato, corresponder a isso.
A pergunta fundamental para qualquer negócio hoje é: “a sua marca está apenas inflacionando preços ou está verdadeiramente adicionando valor? A diferença entre estas duas abordagens determinará quem vai prosperar nesta nova era de consumo consciente, na qual o consumidor busca qualidade, mas exige transparência e propósito em cada transação.


Abraham Shapiro
Coach e escritor.



