Casal de idosos de Arapongas realiza sonho de entrar em um avião

Ivanilde Ramos Orlando e Antônio Carlos Orlando, moradores de Arapongas (Região Metropolitana de Londrina), realizaram um sonho: visitaram um aeroporto e entraram em um avião pela primeira vez. Isso aconteceu a partir de um pedido feito pela filha do casal, Eliandra Ramos Orlando Mosquete, para a ouvidoria da CCR Aeroportos, empresa que opera o aeroporto de Londrina.

A visita aconteceu no último sábado (20), quando o casal pôde conhecer as áreas do terminal e todo o trajeto de um passageiro. A equipe do Aeroporto de Londrina organizou a logística e segurança para receber a família.

A GOL Linhas Aéreas disponibilizou uma aeronave Boeing 737-700, que fez pernoite no aeroporto, para a visitação da família. Eles conheceram a cabine do comandante e tiraram fotos dentro e fora do avião. A companhia também os presenteou com uma carta e buquê de flores, além de outros mimos.

LEMBRANÇA IMPORTANTE

A filha conta que queria realizar o sonho dos pais e correu contra o tempo. “Minha mãe está com problemas de saúde. Ela tem demência e tem esquecido algumas experiências. Acredito que será uma das últimas lembranças mais importantes que minha mãe terá ainda lúcida”, disse Mosquete, agradecendo a CCR por realizar o sonho dos pais.

Ivanilde tem 69 anos e Antônio completou 73 anos no dia 22. Eles estão casados há 51 anos e são agricultores. A filha disse que os pais sempre admiravam os aviões que sobrevoavam o sítio onde moravam. “Foi assim que meus pais se apaixonaram por aviões, eles olhavam a aeronave no céu e ficavam se perguntando como um objeto tão grande poderia voar”, detalha.

Angélica Lucas Werneck, coordenadora de Custumer Experience da CCR Aeroportos, setor responsável pela ouvidoria, conta que ficou muito comovida com a história e providenciou as condições da visita com a equipe do Aeroporto de Londrina.

“Essa história realmente tocou o coração da nossa atendente que, registrou a solicitação em nosso canal de ouvidoria e depois disso foram vários os corações tocados e o time de Londrina fez acontecer. Essa é uma das premissas da CCR Aeroportos: é oferecer boas experiências. E esta foi ainda mais especial!”, conta.

O contato da ouvidoria da CCR Aeroportos está no site da empresa e qualquer pessoa pode acessar. (Com informações da assessoria da CCR Aeroportos)

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