Não discuta. Demonstre suas convicções por meio de ações, e não de palavras. Por quê? Ganhar uma discussão pode ser uma vitória superficial. O ressentimento que você gera no outro tende a durar muito mais do que qualquer mudança temporária de opinião que você consiga alcançar no calor do momento.

Quando um funcionário discute com seu chefe, por exemplo, ele não está apenas expondo uma opinião; ele está, mesmo que de forma não intencional, questionando a autoridade e a inteligência de quem ocupa o posto de comando. E, na maioria dos casos, cada lado já está firmemente convencido de que está certo, o que transforma o debate em uma troca estéril de argumentos que dificilmente levará a algum progresso.

Ao invés de discutir, foque em demonstrar suas ideias de maneira prática e silenciosa. Deixe que suas ações falem por si mesmas. Uma atitude eficaz e consistente ao longo do tempo tem muito mais poder de influência do que qualquer discussão acalorada. Afinal, nunca se sabe como suas palavras podem ser interpretadas, mesmo que a outra pessoa pareça concordar apenas por educação.

Palavras, por mais fáceis que sejam de usar, têm pouco peso se não forem respaldadas por ações. Em discussões, tendemos a recorrer a qualquer argumento disponível — estatísticas duvidosas, citações fora de contexto, até filosofias vagas — tudo para defender um ponto. No entanto, no final das contas, o que realmente conta é o que você faz. Portanto, ao invés de argumentar, demonstre o que você acredita. Suas ações serão sua maior prova.