Algumas prefeituras do Paraná correm contra a rapidez das mudanças e criam serviços diferenciados de atendimento ao cidadão, seja pela busca de novos meios de interação endereços na internet são exemplos disso ou pela adequação dos já existentes, como as ouvidorias ou os telefones 0800, de ligação gratuita. Na contramão do processo, a administração pública de Jardim Alegre (115 km ao sul de Apucarana) conta com apenas um telefone público para qualquer tipo de contato feito com ou pelo meio externo.
À primeira vista, a situação não deixa de ser inusitada: basta imaginar uma pessoa comum atendendo com a saudação ''Prefeitura?'' quando o número do terminal é requerido por algum desavisado. De acordo com um funcionário do prédio (ele não quis se identificar), contudo, o fato é na verdade alarmante: ''Estamos assim porque desde o ano passado as contas telefônicas não são pagas'', contou, citando a cifra de R$ 200 mil como montante da dívida. Apesar de público, o 'orelhão' fica no pátio da prefeitura, junto à frota de veículos.
A Folha tentou contato com o prefeito Mauro Oriani (PT) e a vice dele, Lísia Pessuti (PMDB), mas eles não foram localizados.

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