A Caixa Econômica Federal pretende contratar 4.800 novos servidores no ano que vem. Mas a necessidade do banco é de realizar concursos para 50 mil vagas. Pois, dos 100 mil funcionários da Caixa, 45 mil são terceirizados, sendo que 25 mil aprovados em concursos aguardam convocação. Segundo o diretor do Sindicato dos Bancários do Rio de Janeiro, a substituição de parte dos terceirizados pelos 25 mil concursados e a abertura de concurso para 50 mil vagas - substituição de mais 20 mil terceirizados e aumento do efetivo em mais 30 mil pessoas - podem se tornar realidade com o novo governo federal. "Houve avanços desde a posse da atual diretoria da Caixa, com certeza. Há algumas questões que precisam ser resolvidas, mas sabemos que isso não vai ser feito da noite para o dia. A principal característica dessa nova gestão é a abertura para o diálogo".
O plano da Caixa prevê a abertura de mais 500 agências para competir em iguais condições com os grandes bancos nacionais. Esse plano de expansão da Caixa se concentra principalmente nos grandes centros urbanos. A instituição quer recuperar o terreno perdido nas principais capitais do país, onde os grandes bancos aumentaram o número de agências por meio de fusões e aquisições. Das 4.800 novas contratações, 3.000 corresponderão a substituição de terceirizados. A Caixa quer acabar com a terceirização nos seus serviços afins, como o atendimento do FGTS. Nos quatro anos de governo Lula, a Caixa pretende substituir cerca de 17 mil terceirizados. Por enquanto, a instituição só recebeu autorização do Ministério da Fazenda para trocar 3.000 terceirizados, além de contratar mais 1.800 novos servidores. Para essas novas contratações, a Caixa estará convocando aprovados em concursos realizados pela instituição e que ainda não tinham sido chamados. No início de 2004, a Caixa deverá fazer um novo concurso.

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