Quem acaba ganhando com a polêmica do uso indevido da internet são as empresas de consultoria em informática, que oferecem ferramentas para driblar o problema. Em Curitiba, uma dessas empresas é a Ciashop, que trabalha exclusivamente com a questão da segurança na Internet e estratégias de e-mail para empresas de vários tamanhos.
Walter Hannemann, um dos sócios da empresa, explica que a maior preocupação de seus clientes se refere a entrada de ameaças digitais como vírus, pequenos programas que se instalam sem o usuário saber, enviam senhas para sites na internet, facilitando o acesso de hackers. Em segundo lugar, vem a questão da perda da produtividade. Sobre os e-mails, um dos perigos é o da saída de arquivos e documentos com informações da empresa.
Para solucionar esses problemas existem duas estratégias separadas. Para bloquear o acesso a determinados sites existem programas de análise de conteúdo associados ao Firewall, que é o mais comum sistema de segurança para os sistemas. Para o controle dos e-mails, segundo ele, existe uma tendência pela terceirização da segurança. ''Os e-mails passam antes por uma empresa, para checagem de virus, programas executáveis e conteúdos. No caso de suspeitas, o e-mail entra num processo de quarentena'', explica. A forma mais comum de contaminação são os anexos, mas dentro de um simples e-mail podem estar embutidos scripts para animação ou para baixar da internet algum código nocivo para a máquina.

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