O leitor escreve
Homenagem
Prezado Estélio Feldman: você descreveu meu pai, Rubens Lemos, em poucas palavras em sua coluna ‘‘Praça Londrina’’ no dia 1º. Meu pai morreu buscando a vontade de viver, a vontade de continuar lutando, mas, sua doença não permitiu que ele continuasse firme, a morte o venceu (teve complicações hepáticas, diabetes e septcemia generalizada) e lá se foi meu pai buscar morada em outra dimensão. Meu velho pai, um dia foi moço forte, foi homem inteligente: bravo-guerreiro. Meu velho pai, um dia foi quase gênio, enfrentou os fortes, esmagando os medíocres, com suas palavras e suas ações revolucionárias. Meu velho pai, um dia se cansou...(gigantes também tombam diantes de suas incertezas), perdeu a esperança, aquela que nasce das lutas, perdeu a auto-estima, aquela que nasce em gestos e atitudes, perdeu de ver o amanhecer quase tranquilo, especialmente em relação ao futuro (pelo qual ele brigava tanto). Meu velho pai, cansado de tantas guerras, está indo embora, partindo sem poder dizer adeus. Ele sempre foi assim: imprevisível, às vezes, quase imortal! Foi jornalista, radialista, poeta, político, revolucionário. Agora com certeza está levantando a bandeira que ele tanto defendia e tanto buscava: a tão sonhada liberdade!)
- LUCIA REALI LEMOS, Londrina
Copel
A respeito da crítica formulada por Aldinaldo de Jesus, de Guaíra, registrada em ‘‘O Leitor Escreve’’ na edição do dia 11, contra o serviço de atendimento telefônico da Copel, a empresa, primeiramente, lamenta não poder prestar esclarecimentos específicos ao cliente por ele não ser titular de conta de luz, e portanto não figurar nos seus cadastros. De todo modo, cumpre informar que a Central de Atendimento Telefônico 24 Horas, responsável pelo atendimento a Guaíra e demais municípios do Oeste e Sudoeste (Discagem Direta Gratuita: 0800-45-0196), sediada em Cascavel, está dimensionada e capacitada para atender a demanda e resolver todas as necessidades relacionadas ao serviço de energia na área de abrangência. Ela é uma das cinco que a Copel mantém no Estado, e recebe 2.300 ligações todos os dias: seus 60 atendentes estão capacitados a prestar informações ou tomar providências a respeito de mais de uma centena de serviços relacionados ao fornecimento de energia.
Segundo dados do mês de maio, a central telefônica Oeste/Sudoeste está atendendo a 70% das ligações telefônicas em até 30 segundos, certamente uma das melhores marcas do País. Só 3% das chamadas esperam entre 3 e 10 minutos: isso acontece nas situações de temporais com ventos fortes e raios, notadamente, quando há interrupções no fornecimento e uma quantidade maior de clientes tentando contato com a Copel ao mesmo tempo.
Nesse caso, existe uma particularidade que é comum a todas as centrais de atendimento telefônico - e que pode ter sido a razão do dissabor experimentado pelo cliente - que é a fila de espera monitorada eletronicamente. Ela é em tudo semelhante às filas do dia-a-dia (em pontos de ônibus, supermercados, caixas de banco): se o cliente desistir de esperar para tentar nova ligação, ele entrará automaticamente no final da fila e terá de esperar mais tempo.
- DEPARTAMENTO DE JORNALISMO DA COPEL, Curitiba
‘‘Negócio da China’’
Apesar das altas e baixas do dólar, podemos considerar que vivemos em um país com inflação baixa, ou até mesmo com deflação, como o governo quer nos fazer crer. No entanto, a assertiva não é real. Tanto é verdade, que basta você percorrer os postos de combustíveis de nossa maravilhosa cidade de Londrina e constatar a diferença dos valores cobrados por litro de combustível para pagamento a vista e a prazo com 30 dias. É um verdadeiro negócio da China.
Se você ainda não parou para calcular a diferença entre as duas condições de pagamento, pare e calcule. Você ficará horrorizado com o percentual de acréscimo. Este percentual, dependendo do posto, varia de 11,62% a 13,50%. Isto nos postos que percorremos. Já a nossa querida poupança tem mês que o rendimento não passa de 1%.
É um absurdo o percentual que os proprietários de postos de combustíveis estão cobrando. Não sou contra que os proprietários de postos de combustíveis cobrem um valor a mais para vendas a prazo, mas não com os juros exorbitantes que vêm sendo praticados. Isto não é negócio legal, isto é agiotagem. E não adianta os proprietários de postos de combustíveis alegarem que com o pagamento à vista os clientes têm um desconto. Nós bem sabemos que não é. Onde estão as autoridades ou órgãos competentes que ainda nada fizeram?
Enquanto isso, para evitar de pagar muito mais pelo mesmo produto, sugerimos duas alternativas. Primeiro: pesquise e identifique o posto de combustível que cobra um juro menor, isto para compra a prazo, caso inevitável; segundo: sempre pague à vista, mas não esqueça, também, de pesquisar os preços.
- ROGÉRIO MARCOLINO, advogado, Londrina
Cristão sem Igreja?
A exemplo do padre Antônio Luiz Martins, também li a carta com algumas afirmações contraditórias do leitor Edno Costa Moreira, publicada nesta seção no dia 6. Realmente, não tem como ser ‘‘Cristão sem igreja’’. Mas não posso concordar com certas colocações do padre Antônio, que distorce alguns textos bíblicos para justificar suas idéias favoráveis às invasões de terras. Mateus 12.1-4, diz que, ‘‘Jesus, passando pelas searas em dia de sábado, e estando seus discípulos com fome, entraram a colher espigas e a comer’’. Não invadiram a terra alheia para tomá-la para si.
O padre cita também Números 33. 51-56, e eu acrescento o texto de Êxodo 32. 27, em que Moisés manda matar; ambos os textos são do Antigo Testamento, e se é antigo, é porque existe o Novo, e Jesus é o novo. Ele é as Boas Novas. Vamos ver o que Jesus diz sobre ‘‘A ansiosa solicitude pela vida’’ em Mateus 6. 25-33, ‘‘Por isso vos digo: não andeis ansiosos pela vossa vida, quanto ao que haveis de comer ou beber; nem pelo vosso corpo quanto ao que haveis de vestir. (...) Portanto não vos inquieteis, dizendo: que comeremos? Que beberemos? ou: com que nos vestiremos? Porque os gentios é que procuram todas estas coisas; pois vosso Pai celeste sabe que necessitais de todas elas; buscai pois, em primeiro lugar, o seu reino e a sua justiça, e todas estas cousas vos serão acrescentadas’’.
As invasões de terra não trazem paz, mas sim ódio. O Evangelho deve ser pregado tanto aos sem-terra como aos donos de terra, pois se ambos conhecerem a Jesus, a transformação vai acontecer de dentro para fora. O pobre vai perder o interesse pelas coisas do rico, e consequentemente, Deus os suprirá; e o rico deixará de ser avarento, e se compadecerá do pobre.
- IRINEU MANOEL PEREIRA, representante comercial, Londrina
- As cartas devem ser datilografadas e assinadas e vir acompanhadas da fotocópia de documento de identidade, endereço e telefone para contato e profissão/ocupação do remetente. O jornal poderá resumi-las conforme disponibilidade de espaço. Correspondência via Internet deve conter: nome completo, cidade de origem, telefone, documento de identidade e endereço eletrônico e profissão/ocupação. E-mail Folha do Paraná/Folha de Londrina: [email protected]

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