O perfil dos dentistas está mudando, garante o consultor curitibano Roberto Belotti, que promoveu em Londrina na última sexta-feira a palestra ''Os Segredos da Odontologia''. Agora, os profissionais da área precisam dar maior atenção ao paciente, saber ouvir suas necessidades.
''O dentista precisa olhar não só a boca, mas o cliente como um todo. Um bom atendimento, uma atenção especial faz toda a diferença. O profissional não pode pensar no paciente apenas uma vez por ano, tem que criar uma fidelização'', orienta o consultor.
Neste novo perfil do dentista, outro fator importante, segundo Belotti, é a administração dos consultórios. ''Ele deve gerenciar o consultório como uma empresa, se preocupar em planejar orçamentos, reduzir custos. Tudo isso sem esquecer de prestar um bom serviço, porque também não há milagre em odontologia''.

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