Na administração de uma empresa muitas vezes o empresário, frente às situações de mercado, necessita ter uma correta visão dos custos de cada produto. A partir desse momento ele pode planejar melhor suas estratégias junto ao mercado. É comum nas empresas mudanças de estratégias de vendas e preços frente às mudanças de mercado e concorrentes.
O valor de um produto é composto por muitas outras variáveis que o mercado dita. Essas variáveis vão desde a qualidade às características do consumidor para determinado produto.
E é aí que se diferenciam preço e valor, por definição.
Alguns exemplos podem ser relatados. É possível calcular-se o custo (preço) de um apartamento de um quarto, mas o valor que esse apartamento vai ser vendido pode variar. Se ele for localizado numa próspera região de uma boa cidade, poderá valer X. Se o mesmo apartamento na mesma cidade for construído numa região menos próspera, poderá ter menos valor. Se for construído no deserto, terá custos mas poderá não ter valor nenhum.
Os administradores dessas empresas sabem que para o apartamento não ser vendido com prejuízo seu valor de mercado não pode ser menor do que o seu custo (preço) de fabricação.
Um mesmo produto durante o passar do tempo pode ter flutuações de valor, tanto para mais quanto para menos. Aqui a velha lei da oferta e procura é válida. Essa máxima econômica resume-se na tendência de que quanto maior a oferta de um produto menor o seu valor e quanto maior a procura por um produto maior o seu valor. No mercado de ações em bolsa de valores isso é bem visível.
Um determinado produto pode ter um grande valor num mercado específico e nenhum valor num outro mercado. Um bom tênis para jogadores profissionais de basquetebol pode ter um grande valor, mas se o mesmo tênis for colocado para ser vendido em tribos indígenas poderá não ter valor nenhum.
Valor está relacionado ao significado que aquele produto dá ao seu consumidor e preço(custo) está relacionado aos custos envolvidos no seu processo de fabricação na indústria e comércio. Cabe a cada um atribuir valores aos produtos que consome.
Outros exemplos poderiam ser explorados para diferenciar preço e valor e, certamente, cada pessoa pode lembrar-se de um. Também é comum ver-se pessoas citando a expressão valor quando querem referir-se a preço e também o inverso.
Expressões populares, no Brasil, referentes a valores podem expressar sentimentos positivos ou negativos como "não têm dinheiro que pague o favor que me fez". Outras expressões: "você não vale nada", "mais vale um pássaro na mão que dois voando", etc.
É bom lembrar que num mundo de rápidas transformações tecnológicas em que vivemos e fartura de produtos, que muito favorecem o consumismo, necessário é que as pessoas tenham bom-senso em compras e também conhecimento das suas reais necessidades de consumo. É preciso também que as empresas sejam mais éticas nas suas manobras de mercado para que tanto um como outro deem mais valor às relações de consumo.

MAURICIO KALAU GONZALES é administrador de empresas e professor em Londrina

■ Os ar­ti­gos de­vem con­ter da­dos do au­tor e ter no má­xi­mo 3.800 ca­rac­te­res e no mí­ni­mo 1.500 ca­rac­te­res. Os ar­ti­gos pu­bli­ca­dos não re­fle­tem ne­ces­sa­ria­men­te a opi­nião do jor­nal. E-­mail: opi­niao@fo­lha­de­lon­dri­na.com.br

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