Entendo que a atividade de Relações Públicas há muito não vem sendo confundida com departamento de festa ou responsável por ‘‘bem receber’’ visitantes em uma organização. Quero compartilhar com você, leitor da Folha de Londrina, algumas poucas palavras para podermos crescer em nível de informação, ampliarmos nossas experiências por meio da comunicação, trabalharmos, sermos felizes, obtermos maior conhecimento e reconhecimento. Afinal, é isto que as empresas buscam e Relações Públicas pode ser uma das estratégias para a conquista de um ambiente mais saudável na vida organizacional.
  Temos hoje, uma vertente extremamente conceitual nesta área na medida em que todas as empresas vêm observando com um olhar crítico os relacionamentos com seus mais diferentes públicos. E aí? O que tem a ver relacionamento com profissionais de Relações Públicas? Simplesmente tudo, pois a definição mais tradicional da área enfoca a questão de gerenciar relacionamentos. Hoje, inclusive, temos conceitos mais avançados no sentido de co-gerenciamento da comunicação e da própria cultura organizacional. Mas deixemos o avanço de lado e vamos para a base.
  Expandir os níveis de relacionamento garante à empresa um outro patamar de reconhecimento na comunidade, o que com certeza ajuda a formar e manter viva sua identidade organizacional. Esta é a verdadeira função da área, atuar estrategicamente observando todos os comportamentos de seus públicos.
  Agindo e reagindo em prol da organização, não no sentido de apenas esperar que os públicos modifiquem seus comportamentos, mas também demonstrar para uma empresa a realidade que ela precisa enfrentar - modificando seu próprio comportamento, criando uma sinergia e sendo reconhecida pelos públicos – gerando novas formas de viver.
  De passagem, tanto clientes internos, como intermediários e externos são conhecidos, ouvidos, respeitados e integrados. Uma atividade para profissionais que tenham experiência, visão de futuro e responsabilidade social e ética para cada nova estratégia incorporada pelas organizações. Este é um dos discursos das relações públicas, ou melhor, uma das vertentes intelectuais.
MARLENE MARCHIORI é profissional de Relações Públicas em Londrina

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