O ''não'' foi feito para ser dito e, quando um chefe pede algo que não pode ser feito, naquele momento, é preciso expressar. Afinal, como fechamos uma gaveta e abrimos outra? O importante no ambiente de trabalho é, além de mostrar competência, lançar mão da sinceridade.
Mentir não é uma saída acertada: se eu mostro comprometimento com a empresa, o chefe vai entender quando a falta for necessária, por um compromisso familiar, por exemplo. Não é interessante ''matar'' a mãe duas, até três vezes, como comumente vemos.
Outra boa dica é sempre procurar inovar. Lembrar que quando você está fora do trabalho, você pode ter aquele famoso ''insight'' e, quando isso ocorrer, deve anotar a idéia num papel, nem que seja de pão, para não perdê-la.
Procurar falar bem da empresa e, uma vez verificados os defeitos ou o que incomoda, procurar soluções. Sugestões também funcionam nas relações de trabalho. Aos patrões, fica a dica: o que o funcionário fez bem feito, tem que ser elogiado e não apenas ser tomado como obrigação.

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