O planejamento na área publicitária é fundamental para o sucesso de uma campanha e o primeiro passo na satisfação do cliente. Mas, neste final de século é preciso planejar mais além da criação e veiculação de anúncios. Faz-se necessário vislumbrar os caminhos da sociedade e agregar decisões que otimizem o uso dos fatores de produção: capital, força de trabalho, tecnologia e organização. É preciso conhecer o futuro.
Essencialmente dinâmico, o planejamento realiza-se por aproximações sucessivas, considerando os cenários vindouros. Por aproximar-se o máximo possível do real - mas ainda assim tratar-se de probabilidade - ao planejar é preciso acompanhar o desenvolvimento de todos os trabalhos, corrigindo desvios de rota.
O atual momento pelo qual o mundo está passando exige dos profissionais que planejam - principalmente nas agências - maior sensibilidade. Neste final de milênio, em que deixamos para trás a sociedade industrial e construímos a sociedade do conhecimento, não basta apenas talento, mas também reflexão, determinação e muito trabalho na definição de novos rumos.
O ano 2000 (apesar de o novo milênio começar no primeiro milionésimo de segundo de 2001) é para muitas empresas o momento ideal para mudanças e planos futuros devido a mística da virada - não apenas de um ano, mas de uma década, um século, um milênio tudo ao mesmo tempo.
Neste embalo mudam também as relações interpessoais e inter-empresariais. Como disse Tim Willard, da World Future Society: ‘‘Estamos observando um aumento do interesse das empresas no planejamento de logo prazo, que se deve, em grande parte, ao fato de 2000 estar bastante próximo’’.
Empresas como Ford, Levi Strauss e Dow Chemical estão mudando suas prerrogativas com olhos em um futuro promissor, o que significa milhões de dólares a mais em seus faturamentos. Precisamos ter consciência das alterações econômicas e sociais que atingem o mundo todo e passarmos a planejar detalhadamente nossos próximos anos. O universo do conhecimento está cada vez mais democrático e forma pessoas capazes de escolher novos caminhos, rejeitando antigas regras e posturas. A cada dia nasce uma nova Terra, um novo homo sapiens.
A evolução ocorre de forma cada vez mais rápida - nos últimos 50 anos a sociedade evoluiu mais do que em toda a existência do homem - e é fundamental que o setor publicitário esteja preparado para acompanhar estas mudanças. Estamos diante de um novo paradigma que exige preparo e planejamento para que não sejamos considerados obsoletos em poucos minutos.
- MAURO MOREIRA DE SOUZA é publicitário em Curitiba

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