O conceito de responsabilidade social está em alta A prática agrega valor a empresas e produtos que se denominam socialmente responsáveis A grande questão é que não é possível avaliar, com certeza, se uma empresa realmente cumpre os requisitos necessários para ostentar esse título
Com o intuito de regularizar essa situação, foi concluída neste mês, em Genebra (Suíça), após dez anos, a formatação da ISO 26000, que pretende ser um Guia Normativo de Diretrizes Internacional de Responsabilidade Social Uma das novidades é o fato de ter sido redigido com participação de diversas entidades de 90 países, sob liderança do Brasil e da Suécia Ao contrário de outras ISOs (Organização Internacional de Normalização, na sigla em inglês), esta não irá certificar as empresas, apenas indicar os conceitos
O lançamento oficial do ISO 26000 no País será feito pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) em 8 de dezembro A falta de certificação das empresas que se dispuserem a seguir a norma provoca polêmica entre os especialistas Para Michele Bannwart, mestranda em Direito Negocial pela Universidade Estadual de Londrina (UEL), o maior problema é a falta de fiscalização ''Depois não tem mais como saber se a empresa continua seguindo (as normas)'', aponta
Qual é o objetivo da ISO 26000?
É um guia de diretrizes internacionais de responsabilidade social e não abrange somente as empresas A ISO 26000 trabalha com as várias partes interessadas (multistakeholders) É um processo também com ONGs, com organizações, com governo, com a sociedade de modo geral
Qualquer empresa pode adotar a norma?
Qualquer organização, a própria sociedade, as empresas de modo geral e o governo podem se utilizar desse guia para aferir seu tipo de conduta Justamente por ser um conceito de difícil aferição é que países do mundo todo se uniram para discutir esse conceito
Por que não haverá certificação? Qual a garantia de que será seguido?
A empresa, para qualquer ISO, quando se sente madura o bastante, decide que quer ser certificada Ela chama os auditores que irão verificar o ambiente da empresa e certificar se a empresa cumpre os requisitos daquela ISO Depois não tem mais como saber se (a empresa) continua seguindo (as normas) Quem defende a não certificação da ISO 26000 diz que quando a empresa quer ser responsável socialmente ela não precisa de certificado A empresa simplesmente atua no sentido de ajudar na construção de um ambiente social mais limpo, ou com mais valorização da pessoa humana, das comunidades, levando esses valores éticos Outros dizem que sem o selo não há como saber de uma empresa é responsável ou não
Nesse caso há o risco das empresas agirem de má-fé Há algum modo de evitar isso?
Acho que é muito difícil por ser um tema muito amplo Quem talvez possa aferir isso de forma mais substancial seja o próprio consumidor Acho que só o tempo vai dizer se determinada medida foi para marketing Tem empresa que diz que não precisava ser responsável socialmente, mas como isso vai agregar valor à marca, vai se utilizar disso Essa é uma empresa que não tem maturidade o bastante Como isso vai ser demonstrado? Com o tempo Mas é uma dificuldade muito grande em saber se a empresa está usando essa possibilidade apenas como marketing ou não Isso também pode ser usado pelo gestor para fazer lobby, dizendo que é socialmente responsável
O Brasil é um dos líderes na execução da ISO juntamente com a Suécia Qual a importância disso?
Acho que o Brasil tem tido um papel muito importante nessa questão internacional O País tem mostrado sua cara para o mundo e mostrado que é competente para levar adiante um projeto de dez anos Foi feita uma eleição na qual o Brasil lidera uma ISO de tamanha importância Essa participação de países em desenvolvimento vem crescendo
A ISO deve ser suficiente ou vai ser necessário algum outro instrumento para regularizar a responsabilidade social?
A ISO se apresenta como um guia extenso, trata de diversos assuntos, desde práticas de trabalho, direitos humanos, meio ambiente Ela pretende ser um documento em que, se houver alguma dúvida, possa servir de referência Meio ambiente e trabalho escravo, por exemplo, são tratados em outros guias, em outras normas e a ISO 26000 tem o papel de juntar tudo isso e fazer com que quem for se utilizar não precise buscar em outros lugares Há uma participação muito forte do Instituto Ethos e muitas empresas têm dialogado no sentido de trazer esse guia para suas empresas e organizações Essa ISO já nasce com credibilidade

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