DEBATE
SIM
A implantação da portabilidade numérica foi outro grande salto que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) deu em busca da melhoria da qualidade na telefonia móvel. Primeiro foi a questão do desbloqueio, que impediu as operadoras de prenderem os usuários mesmo oferecendo um serviço de má qualidade. Agora, com a manutenção do número, o usuário tem ainda mais poder para exigir melhores serviços, já que troca de operadora sem ser prejudicado. Tenho totais convicções que a portabilidade vai ser um sucesso, resultando na redução de tarifas, do custo de aparelhos e melhorando a qualidade de atendimento. Concorrência é sempre salutar.
Marcos Henrique Borges, estudante
NÃO
Mal o decreto da portabilidade numérica entrou em vigor e as operadoras já estão se mexendo para buscar judicialmente um jeito de impedir que o usuário seja dono do número do telefone. Creio que, mais cedo ou mais tarde, alguma delas vai conseguir um bom argumento perante a Justiça para mudar essa situação. O que o usuário deve fazer é continuar buscando seus direitos, enchendo a Anatel de reclamações para que o ranking das operadoras seja sempre alto, obrigando elas a pagar pesadas multas. Se não querem respeitar o direito do consumidor, temos que devolver na mesma moeda. Só assim para as coisas começarem a mudar neste País.
Renata Liveiro, dentista





