SIM
Claro que a tragédia teve seu lado infeliz, com a perda de quase duas centenas de vidas. Por outro lado, o aspecto positivo fica por conta das melhorias na segurança aérea do País. O assunto, que antes era deixado de lado pelos responsáveis pela fiscalização e pelas companhias aéreas, virou item prioritário. Os aeroportos melhoraram a infra-estrutura tanto para passageiros quanto para aeronaves, além de um reconhecimento maior para o trabalho dos controladores de vôo. Tantas medidas também trouxeram como resultado a diminuição no número de vôos atrasados, que acabavam com a paciência dos passageiros. Mas infelizmente centenas de pessoas tiveram que morrer para haver uma melhora.
Fabiane Moreno, estudante

NÃO
Na verdade houve pouca alteração na qualidade do serviço prestado, em geral. O único fator que podemos dizer que está melhor são os atrasos, que diminuiram bastante. Normalmente, os vôos agora estão atrasando 30, 40 minutos. Mas acho que horário é para ser cumprido, então não deveria haver atrasos. A questão do serviço de bordo continua ruim, desde que houve essa intenção de tornar os preços mais populares. Aliás, os preços ainda são muito caros em relação ao serviço oferecido. Sempre vou para São Paulo, meus vôos chegam em Congonhas e não percebi modificações na estrutura do aeroporto, nem no sistema para pousos e decolagens. Diante de um acidente tão grave, as melhorias deviam ser mais significativas.
Erci Alves Vicente, contadora

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