Empresas do porte da Companhia Vale do Rio Doce, Belgo-Mineira, Alpargatas-Santista, Açonorte, Telesp, Brahma, grupos Votorantin e Gerdau, entre outras, integram o Movimento pela Qualidade Total no Brasil. Agora, os paranaenses também fazem parte deste grupo: a Copel participou com destaque do VII Seminário de Desdobramento de Qualidade, realizado na quinzena passada, em São Paulo. Junto com duas mil pessoas entre diretores, gerentes, coordenadores e chefes de áreas funcionais, a Copel levou ao seminário suas experiências de sucesso para compartilhar com outras empresas.
O encontro, com o objetivo de apresentar e difundir experiências bem sucedidas através da Gestão pela Qualidade Total, agrupou os participantes por áreas funcionais, dando a todos a oportunidade de vivenciar a utilização do sistema gerencial em situações semelhantes ao seu cotidiano. A Copel demonstrou como a Qualidade Total resolveu o problema do grande número de desligamentos na rede de distribuição urbana na cidade de Querência do Norte, em palestra de Jorge Luiz Canezin, técnico do Centro Regional de Paranavaí. A outra apresentação foi feita por Vlademir Santo Daleffe, gerente da Coordenação da Gestão de Distribuição, que enfatizou o plano plurianual de metas e a priorização de ações que garantem o empenho da empresa em ser modelo de administração do setor elétrico brasileiro.
O Movimento pela Qualidade Total nasceu em 1986, envolve empresas públicas e privadas dos setores industrial, comercial e de serviços, todas com o objetivo de captar, processar e transferir conhecimentos que garantam o crescimento empresarial e a melhoria da qualidade de vida. A Fundação Christiano Ottoni, ligada à Escola de Engenharia da Universidade Federal de Minas Gerais, é a responsável pela introdução no Brasil do estilo japonês de Gestão Pela Qualidade Total.
Segundo Vicente Falconi Campos, conselheiro e consultor da Fundação Christiano Ottoni, as empresas brasileiras desperdiçam de 20 a 40% de seu faturamento bruto em erros provocados pela má gestão. O Movimento pela Qualidade Total procura reverter esse quadro e levar as empresas brasileiras ao nível de suas concorrentes no resto do mundo, onde a ‘‘classe mundial’’ é o mais recente padrão de identificação e qualificação de companhias bem administradas e que reduziram o desperdício a quase zero. Por isso, são empresas que funcionam como referência para as outras. A Copel está empenhada em ser a referência brasileira no setor elétrico.

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