Como contratar o profissional certo? Descobrir os talentos da empresa? Ter colaboradores mais motivados? Vera Paiotti, consultora de gestão empresarial, afirma que uma gestão de recursos humanos envolvida nos negócios agrega valor à empresa e resolve muitos problemas. Vera diz que o profissional de recursos humanos (RH) precisa se preparar para essa nova realidade, estar envolvido na modernidade das organizações e na necessidade de sustentação econômica.

O que o profissional de RH precisa para obter sucesso?
São três pontos principais: gestão em business - de preferência com MBA -, dominar um idioma e a tecnologia. Óbvio que precisa ter o lado humanista, mas o sucesso vai depender muito do que souber de business e tecnologia da informação, principalmente voltada para RH, porque vai dar produtividade para a área e a empresa.

Empresários conseguem perceber o RH como pilastra da empresa, tanto quanto outro departamento?
Começo a perceber uma agregação de valor, mas é um movimento minoritário e em algumas regiões. Em centro maiores como São Paulo, Porto Alegre, ou com área industrial bem desenvolvida, como Minas Gerais, sem sombra de dúvida que isso existe bastante. A nossa região ainda está dando os primeiros passos. Há empresários que começam a perceber que essa ajuda vai trazer um diferencial, agregar valor.

Há uma tendência das empresas fazerem dinâmicas de grupo antes de contratar (trabalhar em grupo, administrar conflitos, entre outras). Esse é um procedimento novo na área?
Hoje há muita oferta de mão-de-obra, então as empresas buscam técnicas para selecionar os melhores. Elas já perceberam que, além dos conhecimentos técnicos, os profissionais precisam ser bons também nas relações humanas. Hoje, temos condições de minimizar o risco da contratação via essas dinâmicas.

Existem algumas empresas realizando cursos de empregabilidade para quem está sendo demitido. Isso também é trabalhado pelos profissionais de RH?
Isso depende do recurso financeiro. Por exemplo, pode-se optar por contratar uma empresa para ministrar curso de recolocação. Quando não há recurso pode-se fazer um produto caseiro, como palestras falando da importância do network; como se preparar para a seleção; o que é dinâmica de grupo; como vender seus pontos fortes e admitir seus pontos fracos. As pessoas que são demitidas se sentem mais apoiadas.

Essa é uma tendência?
Falaria mais de consciência, porque cuidar do outro significa cuidar do momento em que você o contrata ao momento em que, por alguma razão, rompe com ele. Quando devolvo alguém para o mercado, tenho certeza que devolvo melhor, porque sempre incentivei o aprendizado contínuo e fui exigente. Mas depende dos valores da organização, até porque é um problema dela. Toda vez que se demite alguém está se criando um problema social.

O profissional de RH tem como influenciar para que os dirigentes da empresa tenham essa consciência?
Tem sim. É responsabilidade dele, da contratação à demissão. Se demite mal é um problema para a empresa. Quem sai magoado recorre à Justiça do Trabalho e aí dá-lhe problema, processo, advogado. Além de gerar improdutividade, causa danos na imagem.

Para os funcionários, como é a relação com o RH?
Ele reconhece o RH quando se sente cuidado, quando há boa comida, equipamentos de segurança, bom ambiente de trabalho, apoio para os momentos de crise, incentivo para que se desenvolva. Com certeza vai ser leal. Afinal você está demonstrando que ele é importante e está sendo cuidado.

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