A telefonia fixa IP, que realiza as operações de telefonia sob os protocolos de internet (IP), ganharam força e destaque na pandemia e no pós-pandemia. Isso porque trata-se de uma tecnologia que oferece muito mais facilidade na implantação, agilidade e mobilidade aos usuários, características fundamentais para os novos desafios da comunicação empresarial, como o Home-Office e a integração de matriz e filiais num único sistema.

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