Criado em 1991, o Procon Estadual fechou o primeiro ano de funcionamento com 91 atendimentos. Dez anos depois, em análise feita até outubro, apurou-se que o número de reclamações é de cerca de 100 mil. Os índices demonstram que a procura cresceu e que os consumidores estão mais conscientes de seus direitos.
Segundo o coordenador Nain Akel, esse aspecto realmente melhorou, porém, ainda existe muito o que fazer em matéria de conscientização. Tanto é que uma das prioridades do Procon este ano foi a divulgação do Código de Defesa do Consumidor.
Embora a divulgação seja uma grande ''arma'' para despertar a consciência do consumidor, para Akel existem outras maneiras de atuação do Procon em prol da comunidade. ''Em Campo Largo, o Procon está realizando uma ação com a Secretaria da Educação, fazendo um trabalho nas escolas para a preparação dos alunos, com o intuito de torná-los agentes ativos'', exemplificou. (A.P.M.)

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