O engano de um técnico, que deixou que fossem transmitidos dados incorretos aos centros nervosos da Internet, causou uma onda de pânico mundial anteontem, pois durante várias horas a rede mundial não respondeu. Ao amanhecer, os moradores da costa leste dos Estados Unidos que queriam consultar um ‘‘site’’ ou enviar e-mails, caíram no vazio do cyberespaço. Milhares de ‘‘sites’’ da Web haviam simplesmente desaparecido e milhões de ‘‘e-mails’’ foram devolvidos a seus remetentes.
Na Europa, seis horas antes foi verificado o mesmo problema. Uma parte da rede havia evaporado no mundo inteiro. ‘‘A rede parecia ter sofrido uma mutilação maior’’, destacou ontem um representante do Erol, um provedor de serviço da Internet de Washington DC.
Na prática, a rede em si não sofreu dano. Os ‘‘sites’’ continuaram no mesmo lugar e os computadores de recepção de mensagens eletrônicas também, embora suas coordenadas tenham sido apagadas. ‘‘É como se os correios tivessem perdido um registro de endereços’’, explicou Margaret Kane, da empresa especializada ZDNN. ‘‘As casas continuam no mesmo lugar, mas o carteiro não sabe onde ficam’’. ‘‘Para os usuários’’, continuou, ‘‘a rede desapareceu em uma noite’’.
CochiloA culpa, aparentemente, foi de um técnico de turno de uma empresa de Herndon (Virgínia), denominada Network Solutions Inc. (NSI), que administra boa parte dos endereços eletrônicos com os quais são acessados os ‘‘sites’’. A Network Solutions tem o monopólio de atribuição e de gestão dos endereços mais comuns, particularmente os que terminam em .com’’ (sites comerciais), . edu’’ (universidades) e .org’’ (organizações com fins não-lucrativos).
Cinco dias por semana, esta empresa atualiza dados de entrada nos ‘‘sites’’ registrados em suas listas, que ela transmite aos centros nervosos da Internet. Às 2h30 locais (5h30 de Brasília) de quinta-feira, soou o alarme nos poderosos computadores responsáveis pela operação. ‘‘Por razões que ainda desconhecemos, a pessoa da guarda ignorou este alerta’’, informou a porta-voz da NSI, Aggie N’Teta. A Network Solutions corrigiu o problema às 6h30 locais (7h30 de Brasília).

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