Mesmo que a responsabilidade pelo serviço de Internet Banking seja dos bancos, existem alguns cuidados que os usuários devem tomar para tornar as transações e o acesso às suas contas mais seguros (veja quadro). Este é o motivo pelo qual o programador Stephane Guilhermino, mesmo depois de ouvir sobre os ataques aos sites de banco, utiliza o canal para realizar pagamentos, transferências, entre outros serviços sem muitas preocupações. ''Só não faço saque pelo Internet Banking porque não tem como'', brinca.
Ele conta que nunca teve problemas com segurança ao gerenciar sua conta pela internet porque, entre outras providências, mantém um antivírus instalado no seu computador, utiliza a versão mais recente do navegador e também mantém instalado na máquina os softwares de segurança exigidos pelo próprio banco para que o correntista possa utilizar o serviço.
O auxiliar de almoxerifado Fernando Ortiz, que fez um curso de segurança, também utiliza o Internet Banking com tranquilidade. ''O que eu puder usar para evitar enfrentar fila, uso'', ele conta. Depois do curso, ele aprendeu como identificar sites verdadeiros de banco, também links e e-mails suspeitos. ''Bancos não se comunicam por e-mail'', avisa.(M.F.C.)

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