Os conceitos de ''nuvem'' ou ''cloud computing'' e ''software-as-a-service (SaaS)'' são adotados com cada vez mais frequência em todos os setores da economia. A estimativa do gerente de Desenvolvimento de Negócios da IBM na América Latina, José PeÀa, é que a região seja responsável por 10% do mercado global da IBM Insights. Segundo ele, em um prazo de dois a cinco anos, o mercado de SaaS já deve estar amadurecido e consolidado. Para debater o crescimento e as projeções futuras desses modelos, a Audare Engenharia de Software reuniu especialistas em Londrina, com o intuito de mostrar as vantagens da adoção dessas teconologias para um trabalho mais flexível, com produtividade e segurança.
O gerente de Novas Tecnologias Aplicadas da IBM Brasil, Cezar Taurion, avalia que no horizonte de 10 anos, o cloud computing será dominante em todos os segmentos sociais. ''Você, como pessoa física, intuitivamente já usa a nuvem, por exemplo, quando carrega um tablet que reúne informações de seu e-mail e redes sociais. Não há nele um disco armazenando as informações, elas estão em nuvem.'' A próxima etapa do processo, segundo ele, é que as empresas comecem a usar essa tecnologia mais intensamente.
Taurion afirma que o crescimento do ''cloud computing'' dobra a cada ano. De acordo com ele, no Brasil, as grandes empresas estão fazendo experimentações, mas a expansão é notada mais fortemente em pequenas empresas. O gerente de Novas Tecnologias lembra que o grande número de usuários tende a criar inovações em velocidade superior aos profissionais de Tecnologia da Informação (TI), que, por sua vez, não devem se colocar como entraves no processo. ''É preciso tentar acompanhar o ritmo. Ao tentar manter o modelo atual de controle, o profissional caminha para a obsolecência, tornando-se pouco importante para a empresa'', afirma.
O cloud computing é dividido em três níveis de abstração, o de infraestrutura como serviço, plataforma como serviço, e software como serviço. O SaaS é um software que está disponível em uma nuvem e o usuário não precisa conhecer as suas especificidades técnicas, apenas as funcionalidades. Os e-mails e redes sociais, em que a caixa postal não se concentra em um único computador, são exemplos desse modelo.
Taurion orienta que as empresas, ao serem criadas, já deveriam adotar esse sistema. ''Não vejo vantagem em investir em tecnologia e hardware para administrar, porque o que se quer é um aplicativo para gerenciar o negócio e essa infraestrutura física pode ser colocada em um provedor'', explica. Ele faz uma alusão à eletricidade, em que o usuário não precisa ter um gerador para usufruir da energia elétrica e apenas paga a conta para uma empresa responsável pelo fornecimento. Aos executivos da informática receosos quanto à mudança, Taurion recomenda que comecem utilizando recursos simples, como redes sociais e correio eletrônico, para conhecerem seu funcionamento.
Paraná
Para o gerente de vendas da IBM no Paraná, Anderson Luiz Biscaia, o uso do conceito começa a ser empregado agora no Paraná. Segundo ele, junto com a demanda do mercado, há uma certa desconfiança devido à novidade do modelo. Biscaia afirma que muitas empresas, principalmente de grande porte, estão buscando a solução em nuvem para ter maior disponibilidade e serviço agregado nas suas operações. ''É uma questão de tempo para que ocorra uma proliferação desse conceito no mercado paranaense. O crescimento é exponencial, porém ainda não é possível mensurar o quanto pode aumentar porque o mercado ainda é muito recente'', avalia.

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