A toda hora desponta no mercado uma novidade na área de informática. Em Londrina, uma rede de lojas implantou um sistema de atendimento a domicílio para os seus clientes. O ‘‘técnico da família’’ ou ‘‘técnico domiciliar’’ é o profissional que ajuda o usuário novato a perder o medo e a explorar o computador.
Geraldo Silva Júnior, encarregado do departamento técnico da Net Box Londrina, explica que com a ajuda do técnico, o cliente fica conhecendo o equipamento e tira dúvidas sobre instalação, Internet, banco de dados etc. ‘‘Com o treinamento, a intenção é mostrar para o usuário o básico oferecido pelo computador’’. Uma visita do técnico custa em média R$ 50,00.
A Net Box Londrina, que trabalha com equipamentos da marca Blaster, foi uma das primeiras do Brasil a adotar o serviço de técnico domiciliar.
Net Box: (043) 323-1133

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