Superando o trauma de perder a agenda
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quarta-feira, 04 de março de 1998
Agência Globo 
Guto CostaMeus dados!O modelo Jonhson Teixeira, da Elite: sem backup, sem contatoQuem preza sua agenda eletrônica e tem medo de perder preciosas informações, leva a maquininha para todo lado. Mas Bruno Gouveia, músico do Biquíni Cavadão, exagerou. No Carnaval do ano passado, o compositor meteu-se numa aventura no Chile, escalou as encostas de um vulcão, o Villa Rica, e carregou consigo a estimada agenda eletrônica. Nem ele sabe explicar por que precisaria de números de telefone num lugar daqueles. O fato é que tanto apego acabou causando um infortúnio: a agenda caiu da mochila e perdeu-se entre as pedras. Ainda bem que Bruno tinha backup.
Entretanto, nem todo mundo toma esse cuidado. Uns porque não têm agendas com interface para o computador - a de Bruno tinha - outros por pura preguiça. Um exemplo: a agenda do modelo fotográfico Johnson Teixeira, o moço estampado nesta página, é uma das mais simples, dessas que não têm cabos para serem conectados ao micro, onde um software é usado para copiar as informações.
Outro dia, ele deixou a agendinha cair no chão e o visor quebrou. Resultado: os números de telefone do rapaz - alguns importantes contatos profissionais - estão todos lá, mas Johnson não pode ver. Até que leve a agenda a uma assistência técnica. E ele não tem cópias dos números nem em papel.
Fazer backup - em agendas de papel ou no micro - é um dos primeiros conselhos que técnicos das empresas dão aos novos usuários. Outro é comprar as agendas através de canais oficiais, para ter sempre a garantia da assistência técnica autorizada. No caso das agendas Casio, nem sempre a empresa tem peças de produtos comprados lá fora; o cliente tem que esperar pela importação, segundo Evandro Simões, secretário de vendas.
Para saber se a revenda é oficial, deve-se exigir o certificado de garantia em português. Prestar atenção na hora de trocar as baterias é outro cuidado fundamental. Assim que a agenda avisar que a pilha está acabando, deve-se providenciar a troca. Se o usuário for inexperiente, vale a pena pedir a um técnico para fazer o serviço. Importante também é trocar a bateria principal antes de tirar a reserva.


