Quando o internauta acessa o site de uma empresa em busca de um produto ou serviço e não encontra o que precisa, pode fechar a janela do navegador e dos negócios com aquela empresa para sempre. Esta também é a opinião de Lucas Weber, da Lazer Shop. ''O site tem que ser funcional, fácil e rápido de usar.''
Para a empresa de desenvolvimento de websites MKX, um site corporativo precisa ter, pelo menos, informações de contato, localização, dados sobre a empresa e seus produtos ou serviços oferecidos e notícias.
Alguns erros comumente cometidos pelos empresários tem relação com a falta de planejamento antes de abrir a loja on-line. ''Não conhecer o seu cliente, ter um produto/serviço que não seja relevante para seus consumidores e possuir um site que não desperte o interesse deles'', enumera Weber.
Por isso, antes de colocar o site no ar, existem pontos importantes a serem observados, que passam, por exemplo, pela definição do objetivo do site e pela orientação de profissional qualificado para fazer este detalhamento. Depois de obtido o endereço e registrado o domínio, o coordenador do projeto da Google no Sebrae, Alexandre Lopes, o profissional também precisa gerar conteúdo para o site, com boas imagens e textos.
O diretor de vendas on-line da Google Brasil, Alessandro Leal, opina que o site precisa ter conteúdo relevante para que o nome da empresa apareça no resultado das buscas do internauta. E até para isso existem empresas especializadas que podem ajudar os pequenos empresários. (M.F.C.)

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