A qualificação e requalificação de técnicos especializados na operação de processos industriais está deixando de ser feita em salas de aula tradicionais ou através de cursos montados pelas próprias indústrias. Em todo o Brasil, pelo menos 20 empresas de grande porte – como Petrobrás, Copene, Gerdau, Oxiteno e Dow Química – estão investindo em educação à distância e utilizando computadores para melhorar a formação de seu pessoal.
Todas essas empresas já utilizam os títulos de treinamento em multimídia da Série Edumax, desenvolvidos pelo Cetind-Centro de Tecnologia Industrial Pedro Ribeiro, órgão vinculado ao Senai da Bahia. Pelos cálculos da entidade, os cursos já beneficiaram cerca de 5 mil técnicos especializados.
Os primeiros projetos de educação baseada em computador começaram a ser desenvolvidos em 1994, sob encomenda para empresas do pólo petroquímico de Camaçari, na Bahia. Na época, o pólo enfrentava dificuldades para conciliar um programa de educação continuada com o regime de turnos de trabalho. O uso da informática resolveu o problema, uma vez que o treinamento multimídia não exige a retirada dos empregados do ambiente de trabalho e possibilita que eles tenham aulas em qualquer horário dentro da própria empresa, eliminando, de quebra, despesas com transporte e logística.
Com a incorporação do uso da Internet nos módulos educacionais, criou-se o sistema híbrido que permite que o aprendizado seja desenvolvido a partir da utilização dos melhores recursos. O software instalado na rede local da empresa abriga todos os recursos de som, animação, gráficos e demais arquivos utilizados no processo educacional. Na Internet, de forma totalmente integrada e ao alcance do aluno, são colocadas todas as informações dinâmicas (aquelas que ao longo deo tempo podem mudar) como materiais didáticos adicionais, bibliografias, banco de questões para testes e lista de dúvidas mais frequentes, além de fórum de usuário.
O sistema híbrido permite o desenvolvimento de soluções personalizadas para cada indústria como testes, anotações específicas e até aulas adicionais. O sistema também pode ser utilizado mesmo sem acesso à internet.

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