Na ocasião dos avisos do Anonymous sobre os possíveis ataques aos sites de bancos, a Febraban admitiu que, se bem-sucedida, a atitude dos hackers poderia atingir e prejudicar a população que utiliza o Internet Banking. Mas completou que as instituições financeiras dispõem de ''mecanismos e contingências capazes de inibir eventuais ataques''.
Órgão de defesa do consumidor, o Procon orienta que é dos bancos a responsabilidade sobre o fornecimento dos serviços que presta, inclusive do Internet Banking. E qualquer situação que leve o consumidor a uma desvantagem também é responsabilidade da instituição financeira. Desta forma, o coordenador do Procon de Londrina, Carlos Neves Junior, recomenda os usuários deste canal a monitorar constantemente a movimentação de suas contas, e se notar qualquer transação estranha, a se dirigir imediatamente a uma agência para que o valor seja estornado.(M.F.C.)

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