Quebra das dot-com
A empresa de pesquisa Forrester Research divulgou um relatório onde prevê a quebra da maioria das empresas de comércio eletrônico varejista em 2001. Segundo a Forrester, o fluxo de caixa negativo, aumento e pressão da concorrência e o desaparecimento dos investidores, vão resultar em uma grande quebradeira. Para sobreviver, as empresas têm que mudar radicalmente a estratégia de desenvolvimento das suas marcas, diminuindo os gastos com publicidade institucional, redirecionando para produtividade, criar escala de produção e investimento em automação de processos.
Carlos Trindade é consultor em Estratégia Internet, especializado em Marketing pela Universidade de Berkeley, Califórnia. [email protected]

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