A partir de novembro, clientes de planos de dados pré-pagos da operadora Vivo no Rio Grande do Sul e Minas Gerais terão que contratar um pacote adicional ou fazer um upgrade do plano quando atingirem a franquia se quiserem continuar navegando. Hoje, quando a franquia é atingida, o usuário pode continuar acessando a web, porém com velocidade reduzida.
De acordo com nota enviada pela assessoria de imprensa da operadora, a mudança tem o objetivo de reiterar o compromisso de oferecer serviço de qualidade e uma boa experiência ao usuário de internet no celular. A operadora informou ainda que a medida poderá ser estendida a outros estados nos meses seguintes à mudança no RS e em MG. Futuramente, também poderá chegar aos planos pós-pagos. O pacote adicional de 50 MB custa R$ 2,99 e é válido por sete dias.
Para o presidente da consultoria de telecomunicações Teleco, Eduardo Tude, a tendência é que a forma de contratação dos pacotes de dados siga este caminho. "É questão de tempo. Esta facilidade que as operadoras oferecem (de disponibilizar conexão mesmo com a franquia excedida), é uma velocidade muito baixa, que utiliza a rede 2G, e a tendência é que a rede 2G seja desativada para sobrar espectro para as redes 3G e 4G."
Segundo Tude, os planos de dados em outros países já seguem este modelo de cobrança, que será adotado pela operadora Vivo. Entretanto, os pacotes oferecidos pelas operadoras estrangeiras possuem franquia maior, e preços também maiores. "Na realidade, os pacotes de dados no Brasil têm uma cota (franquia) baixa, mas têm preço mais baixo se comparados com os de outros países. Os pacotes brasileiros são mais baratos porque têm uma franquia menor. Quem busca um plano de dados de entrada no exterior, acaba não encontrando", explica.
Nas ruas, usuários de planos de dados no celular têm opiniões diferentes sobre a ideia. A estudante Vanessa Kalfeld diz que concordaria em contratar um plano de dados com franquia maior. Ela conta que, todo final de mês, sua franquia chega ao fim e a velocidade da internet móvel fica reduzida. "Eu pagaria a mais para ter internet o mês inteiro."
Mas o estudante Bruno Ichikawa diz que seria necessário avaliar o custo do serviço. Ele conta que excede à franquia do seu plano de dados todos os meses. Em aproximadamente uma semana, ele já atinge os 500 MB do seu pacote e passa a navegar com velocidade reduzida. "Mas pelo preço, não acho necessário (contratar um pacote com franquia maior). Passo raiva, mas continuo usando com velocidade reduzida." Segundo ele, a opção de pacote acima da sua tem franquia muito maior que a sua necessidade de consumo.
Já a auxiliar de professor Fátima Marciano Ribeiro sempre busca usar o Wi-Fi ao invés do 3G, mas diz que, se precisasse exceder à franquia, não saberia o que fazer. "É complicado. E a internet nem é tão rápida assim. Dependendo do bairro, nem funciona."

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