Aqueles que viajam muito têm razões de sobra para afirmar que as tarifas são arbitrárias ou, pior que isso, em alguns casos, mercenárias. Os vôos de curta distância custam o dobro que os de longa distância. Uma passagem comprada com 14 dias de antecedência pode custar a metade que outra comprada sete dias antes. E é possível que dois passageiros do mesmo avião tenham pago pela mesma passagem preços exorbitantemente diferentes.
Por isso não é de se estranhar que os viajantes estejam se voltando para as promessas de viagens baratas através da Internet. A maioria das linhas aéreas remodelaram suas páginas na web para oferecer a possibilidade de reservar passagens diretamente sem que a pessoa tenha de sair de casa, e muitas tentam atrair os navegantes cibernéticos com ofertas especiais só válidas para a Internet.
As ofertas são especialmente abundantes nos Estados Unidos. A companhia Delta (www.delta.com), por exemplo, é uma das vinte linhas aéreas que estão oferecendo ‘‘tarifas web’’ e passagens de última hora com consideráveis reduções de preço.
Como na maioria das demais linhas aéreas, o usuário deve consultar a página web com frequência para ver as últimas ofertas. No caso da Delta, por exemplo, as pechinchas para vôos internacionais só aparecem no começo da semana.
A prática, dizem os analistas, vem se consolidando. ‘‘A Delta não será a última companhia a pôr em prática preços diferenciados para diferentes canais de distribuição’’, prevê Lorraine Sileo, analista da PhoCusWright, especializada em viagens nos Estados Unidos.
Além disso, muitas companhias aéreas oferecem brindes a quem reserva suas passagens pela Internet, desde quilometragem grátis para viajantes frequentes até passagens de trem gratuitas para os turistas que se dirigem para a Europa. O motivo: a economia nos gastos gerais obtida com as reservas pela Internet aumenta os lucros das empresas aéreas.
No mercado espanhol, a companhia Iberia tem em seu site (www.Iberia.com) a seção ‘‘entrando na pista’’, que, a cada quinta-feira, apresenta ofertas interessantes de última hora para vôos nacionais e alguns internacionais.

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