Informe Informática Carlos Trindade Esporte na Internet Segundo um estudo da Jupiter Communications, o mercado Internet vai registrar em 2003 um volume de US$ 3 bilhões em bens e serviços comercializados na Internet somente no segmento de artigos esportivos. As vendas incluem equipamentos, acessórios, roupas e compra online de tickets para eventos. O mercado eletrônico, em geral, vem se caracterizando pelo chamado processo de canibalização, onde a venda online substitui em grande parte, as transações no método tradicional, com pouco incremento nos negócios. O segmento esportivo no entanto, é o que vem apresentando maior índice de incremento nas negociações e portanto, menor índice de canibalização. A Jupiter acredita que com o resultado no aumento real das vendas, empresas do segmento de comunicações e ligas esportivas, deverão ser um dos grandes anunciantes este ano na Internet. Canibalização é bom? Quando se fala em canibalização na Rede, ou seja, o comércio eletrônico ‘‘comendo’’ uma fatia do mercado convencional, não se trata de saber se é bom ou ruim, mas sim de entender que é um processo inevitável e que demanda uma estratégia adequada. O processo ainda não está claro para muitos dos empresários brasileiros. Como consultor na área Internet, já ouvi empresários com receio de investir em uma estratégia online, oferecendo produtos com potencial para canibalizar outros produtos da própria empresa. Esse medo está atrasando o ingresso de empresas na Internet, ou mesmo para muitas das que já estão online, está faltando uma estratégia mais agressiva, dando a devida prioridade ao novo negócio. Por que investir em algo que pode levar, em parte, a uma canibalização? A resposta é simples: já que o processo é inevitável, é melhor que uma empresa ‘‘coma’’ uma fatia de seu próprio negócio do que deixar para que um terceiro o faça. Nenhuma empresa norte-americana se arrependeu por ter saído na frente. Nenhum investimento sério, feito por grandes empresas na expansão de seus negócios através da Internet, resultou em perdas. Não vai ser diferente no Brasil, guardando as particularidades do nosso mercado. A hora e a vez da Internet O momento da Internet no Brasil é crucial. Diversos analistas de mercado e orgãos de imprensa norte-americanos já começam a olhar diferente para o mercado latino-americano, em especial para o Brasil, como o maior mercado em expansão depois da Europa e Japão. Segundo o banco norte-americano Merryl Lynch, nos últimos três anos os investidores do chamado venture capital (capital de risco), já investiram nada menos do que US$ 8 bilhões no comércio eletrônico da América Latina. O eMarketer publicou um artigo onde comenta que a loucura do mercado Internet, vivido nos últimos três anos nos Estados Unidos através de fusões, aquisições e alianças, começa a atingir a região sul do continente. A Salomon Smith Barney, tradicional empresa de negociação na bolsa de Wall Street, acredita que a América Latina tem uma população jovem, totalmente aberta a novas tecnologias, e que isso é fundamental para o desenvolvimneto da Internet. eRetail atinge US$ 2,8 bi Segundo a Forrester Research e o NFR-National Retail Foundation, associação do comércio eletrônico varejista norte-americano, o volume de vendas no varejo através da Internet em janeiro deste ano atingiu US$ 2,8 bilhões nos Estados Unidos. É um volume bastante significativo para apenas um mês. O valor é bastante próximo de uma projeção publicada em 1997 pela Forrester Research, onde previa um volume de US$ 2,7 bilhões para esse período. Microsoft Game Console Bill Gates confirmou na semana passada, os rumores de que a Microsoft estaria preparando sua entrada no mercado de consoles de videogames, concorrendo com a Sony, Nintendo e Sega, entre outras. Sexta-feira, no Japão, a empresa anunciou o lançamento do sistema, provisoriamente chamado de X-box (leia mais detalhes na coluna On Line) e deverá estar no mercado em 2001. Segundo Gates, o X-box tem, no mínimo, duas vezes o poder de processamento de imagens e sons comparado com o mais avançado videogame do mercado. Analistas do segmento acreditam que o novo console da Microsoft vai dar início a uma nova geração de jogos, com muito mais detalhes e qualidade gráfica. Alguns dos principais desenvolvedores de games, tais como Take-Two Interative, Sierra e outros, uniram suas vozes à Microsoft, sem poupar elogios à tecnologia desenvolvida para o X-box, que deverá ser configurado inicialmente com 64Mb de RAM, 8Gb de disco e o processador Athlon de 650Mhz da AMD. Com a tecnologia da Microsoft e um poderoso hardware, Gates garante que o resultado será o desenvolvimento do que chama de ‘‘jogos inacreditáveis’’. Tráfego Internet Segundo a NetRatings, empresa do grupo Nielsen Media Research, o site da America Online (AOL) registrou a visita de 26 milhões de usuários diferentes na semana passada, que ficaram, em média, 12 minutos navegando no sites incluídos em seu domínio. Em segundo lugar ficou o site da Yahoo!, com 22,6 milhões de internautas navegando, em média, mais de 26 minutos. Em seguida vem os sites da MSN-Microsoft Network, Lycos, Excite, Go Network, Microsoft, NCB, Time Warner e Altavista. Essa última, registrou visitas de quatro milhões de internautas únicos. Os três principais anunciantes da semana passada foram a TrustE, Amazon e Yahoo!, com 652 mil, 156 mil e 155 mil impressões de banners (exposições), respectivamente. Na mesma ordem, a enxurrada de anúncios atingiu 25%, 32% e 25% de toda a audiência Internet dos Estados Unidos. Carlos Trindade é consultor em Sistemas de Informação e Internet e atualmente desenvolve pós-graduação em Marketing na Universidade de Berkeley, Califó[email protected]

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