Apple iBook
Steve Jobs, CEO da Apple, exibiu na feira MacWorld em Nova Iorque, o seu mais novo lançamento. O Apple iBook, uma versão notebook do iMac. A novidade da Apple tem a mesma linha agradável de design atribuída ao seu irmão mais velho, além das cores fortes e alegres. O iBook vai atender a demanda de quem quer um iMac portátil. O iBook tem o tamanho aproximado de um livro, é dotado de um processador PowerPc de 300mhz, display de 12 polegadas, CD-ROM 24x, 32Mb RAM, disco rígido de 3,2Gb, modem de 56kbps e uma placa de rede ethernet. O iBook vem com suporte ao AirPort, um equipamento da Lucent que permite a conexão de até 10 micros iBook via ethernet sem o uso de cabos, à uma distância máxima de 45 metros. O AirPort tem ainda um modem de 59kpbs que permite a conexão dos iBook na internet. Tudo sem a necessidade de cabos e fios. O iBook estará no mercado a partir de setembro e custará aproximadamente US$ 1500.

AOL critica Microsoft
A AOL - America OnLine, maior provedor Internet do mundo, está acusando a Microsoft de violar regras de segurança e privacidade na rede ao solicitar aos usuários do serviço AIM (AOL instant Messenger), seus nomes de usuário, além de outras informações. Com isso, a MS estaria captando informações dos usuários AOL. Pressionada pelo sucesso dos serviços AIM e ICQ/Mirabilis, ambos de propriedade da AOL, a Microsoft resolveu lançar o MSN Messenger, um serviço semelhante aos oferecidos pela AOL/Mirabilis. Com a desculpa de criar uma interface para permitir que seus usuários se comuniquem com usuários dos serviços AIM e ICQ, a Microsoft solicita em seu software, informações dos usuários AOL destinatário e, dessa forma, vai cadastrando em seus bancos de dados essas preciosas informações do concorrente. Para quem ainda não está familiarizado com esse tipo de serviço, o AIM e ICQ tem basicamente as mesmas funções: O usuário cadastra o e-mail ou um número exclusivo de todas as pessoas com quem gostaria de manter contato através da internet. Logo que o usuário conecta na internet, os serviços AIM e ICQ detectam se algum dos usuários da lista de contatos está também plugado naquele exato momento. Se estiver, ele dá um aviso sonoro e exibe uma lista dos amigos que estão no ar e permite a conversa escrita usando um método parecido com um chat.

Microsoft no banco de trás
Mais uma vez a Microsoft dormiu no ponto. O mercado dos serviços da categoria do AIM e ICQ já se estende por todo o mundo, tendo origem na empresa Mirabilis que lançou o ICQ há pouco mais de dois anos. A AOL logo percebeu sua potencialidade e rapidamente adquiriu a empresa. Como o ICQ já tinha atingido o primeiro milhão de usuários, a AOL continuou investindo no produto e continuou o desenvolvimento paralelo do AIM, para os usuários AOL. Atualmente os serviços AIM e ICQ já têm mais de 63 milhões de usuários registrados. A Microsoft parece ter começado tarde demais e, assim como fez com o Java e outras tecnologias, está liderando um grupo de empresas para criar um padrão de comunicação para os serviços do tipo Instant Messenger. Obviamente a MS não convidou a AOL para fazer parte do grupo, ainda que ela seja dona absoluta do mercado. A tentativa certamente é a de obter o controle do processo. Mas não é só a MS que está correndo atrás do prejuízo, a Yahoo! também lançou recentemente o Yahoo Messenger. A briga por esse mercado promete ser grande, muitas empresas já estão usando esses serviços para comunicação interna e externa. Os softwares certamente vão oferecer em breve a integração da escrita com a voz e imagem.


INTERNET BUSINESS

Bastou um click
Um anúncio da empresa NetxtCard Inc, veiculado no site da Quicken.com promete ao usuário a aprovação instantânea na obtenção de cartões de crédito, tudo em menos de 35 segundos. Desconfiado, um usuário, que narrou a história para uma revista norte americana, resolveu aceitar o apelo. Preencheu o formulário com seus dados pessoais, seu número do social security (uma espécie de identidade nos EUA) e bastou um click no botão ‘‘OK’’ para que em poucos segundos o site exibisse uma lista com três opções de cartão de crédito, todas já aprovadas. Ele escolheu uma delas e pronto! Já estava com um novo cartão que em poucos dias estava entregue em sua residência. Como é isso possível? Qual a garantia que a NextCard tem para aprovar tão rapidamente propostas de cartões de crédito? Parece impossível, mas o segredo está na fração de tempo entre o click do usuário e a disponibilização da lista dos cartões. Nos 35 segundos a NextCard conectou seu sistema a três administradoras de cartão de crédito para consultar os dados do usuário a partir do seu número do social security. Além disso, o sistema da NextCard pesquisou mais de 30 mil possíveis combinações em seu banco de dados de portfólio de clientes, para oferecer as três melhores alternativas.

A dream come true
O sonho de muitos profissionais de marketing e de negócios se torna realidade. Ao invés de duas a quatro semanas para aprovar um cadastro, oferecida normalmente pelas administradoras, a NextCard ganhou um novo cliente em uma fração de minuto. A Internet oferece às empresas a oportunidade de captar e analisar informações como jamais se pensou. As grandes empresas líderes na Internet, estão armazenando verdadeiras montanhas de informações sobre os usuários e seus costumes. É uma oportunidade única de conhecer o comportamento do usuário nos seus mínimos detalhes e assim poder oferecer específicos.

Para Pensar
‘‘A Internet é a mais fantástica fonte de informações que o mundo jamais viu; uma nova ciência está se desenvolvendo’’, Jeremy Lent, diretor executivo da NextCard.

Carlos Trindade é consultor em sistemas de informação e projetos Internet. Escreva para [email protected]

mockup