Na opinião de Luiz Henrique Volso, estudante da pós-graduação em Desenvolvimento Web da UTFPR, também falta conscientização dos clientes sobre a necessidade de se desenvolver um site acessível. Volso, junto aos colegas Daniel Ishigaki, Thiago Takeshi Franscisquini e Marcos Huss, conquistaram o primeiro lugar na categoria "Serviços/E-commerce" do prêmio Todos@Web – Prêmio Nacional de Acessibilidade na Web da W3C em parceria com outras entidades - com o site "Reclamações Procon", serviço de busca de reclamações que constam no banco de dados do Procon pelo nome da empresa. O site contempla as recomendações da W3C sobre acessibilidade.
O desenvolvimento de um site que atenda às recomendações de acessibilidade traz impactos ao custo, e os clientes acabam por contratar empresas que não tenham esta preocupação. Hoje, apenas sites de órgãos públicos têm a obrigação de atender a estes requisitos, observa o professor Thiago Campos.
"Quando a empresa não se atenta (a estas recomendações), exclui um público em potencial", diz o estudante do grupo ganhador do prêmio, Adriano de Lima. Em exemplo de quem sai perdendo ao desenvolver sites que não podem ser acessados por pessoas com deficiência estão sites de e-commerce que, por oferecer praticidade na compra, podem ser muito úteis para pessoas com limitações físicas.(M.F.C.)

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