Mais conhecido no âmbito educacional, o Ensino a Distância (EAD) vem desde a última década ganhando espaço dentro das companhias no treinamento de funcionários e clientes, principalmente naqueles casos em que a empresa possui atividade deslocada geograficamente. O uso de recursos tecnológicos para isso faz o Ensino a Distância se tornar e-learning, outro importante termo que vem ficando conhecido no meio digital.
Empresa de software da área de contabilidade, a Exactus, de Londrina, possui 150 concessionárias e dezenas de milhares de representantes comerciais espalhados pelo País. De acordo com estimativa do consultor de EAD que auxiliou a implantação do modelo de ensino na empresa, Luiz Sciena, só nos últimos 20 anos, a cada hora, seis novas normas surgiram na área contábil. Como atualizações no software também se fazem frequentemente necessárias, os representantes comerciais da empresa precisam receber estas informações o mais rápido possível.
Em uma empresa de proporção como esta, realizar o treinamento presencial de todos estes profissionais seria inviável. ''Sem contar as despesas que geram. Quanto maior a distribuição da empresa, maiores as dificuldades'', diz Robson Soares, gerente da Exactus. Os treinamentos da empresa são então realizados por videoconferência, atingindo todos os representantes comerciais em tempo real. Agora, a empresa também aposta em webinars (módulos por videoconferência), que podem ser assistidos por todos os interessados, mesmo sendo de fora da empresa.
O representante comercial Edilberti Sabino Soares morou oito anos em São Paulo, e na época precisava viajar toda semana a Londrina para se atualizar sobre os produtos. ''Custa caro'', comenta. Além de ''custar'' dinheiro, custa tempo. Sabino Soares agora comemora que pode fazer seus treinamentos, que também são gravados, quando tem tempo disponível.
Ao que tudo indica, as companhias começaram a perceber as vantagens do e-learning e as possibilidades de aplicar seus treinamentos por meio de ferramentas tecnológicas. De acordo com pesquisa realizada com empresas da comunidade voltada a informações de e-learning no Brasil, a Learning & Performance Brasil, 75% delas deverão investir até 25% dos recursos de treinamento e educação no e-learning em 2012. Quase metade (43%) já está com projeto de e-learning implantado e em operação, e metade começou a investir nesta modalidade de treinamento entre 2006 e 2010.
''Durante a década passada o EAD esteve restrito ao ambiente acadêmico, época em que as universidades investiram fortemente nisso. Mas venho assistindo do final da década passada para cá a migração deste modelo de ensino para as aplicações corporativas. Não que elas não tenham tentado antes. Minha primeira experiência foi em 1998. Mas era necessária a maturidade do mercado'', declarou Sciena.
Para o consultor havia no começo muito preconceito em relação ao EAD. Mais tarde, com o ''salto cultural'' para a internet, o Ensino a Distância foi visto com ainda mais desconfiança, conta Sciena. No entanto, a geração que nasceu com a internet e hoje já está na faculdade, considera ''normal'' estudar pela internet, ajudando a mudar os paradigmas da modalidade a distância. ''Somado a isso, houve uma grande redução dos custos de implantação da metodologia EAD. O que 12 anos atrás custava meio milhão de reais, hoje custa de R$ 20 mil a R$ 40 mil'', afirma Sciena.

Imagem ilustrativa da imagem E-learning dentro das empresas
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