DEPOIS DA COMPRA
Verifique se as características e condições do produto são as mesmas anunciadas na propaganda e se correspondem a sua solicitação.
Procure por informações como composição e data de validade, se for o caso. Informações importantes, como advertências sobre riscos na utilização, devem estar em português.
Guarde sempre a nota fiscal. Ela será um documento importante caso houver problemas.
Se o produto ou seus componentes vierem com defeito, você terá noventa dias a partir da constatação do problema para reclamar à empresa, que então deverá consertá-lo ou trocá-lo em trinta dias, contados a partir da queixa.
Fonte: Instituto de Defesa do Consumidor (Idec). Internet: www.idec.org.br

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