Conteúdo antes, amizades depois
No caso dos perfis corporativos, um sinal de que o trabalho nas redes sociais está rendendo frutos é quando as pessoas começam a enviar convites de amizade, e não apenas a aceitá-los. ''Uma coisa que a empresa precisa pensar é, a partir do momento em que ela está ali dentro, como provocar o diálogo do internauta com a empresa e dos internautas entre eles?''
A rede de farmácias de manipulação Phloraceae, desde o ano passado, se convenceu da importância de estar nas redes sociais. Mas o dono, Marcelo Magalhães, não deixa os espaços no Facebook e no Twitter criarem poeira. Pelo menos uma vez por semana, ele lança alguma informação relacionada a saúde e ao bem-estar no site, e coloca isso em pauta através dos 140 caracteres do Twitter e de links no Facebook.
Foi assim que a rede propagou, na internet, sua campanha de coleta de medicamentos vencidos, a EcoPhloraceae. ''Teve uma moça, que acho que tinha atividade relacionada a ecologia, se empolgou tanto com a campanha que começou a retwittar para um monte de gente'', conta Magalhães.
Hoje, não passa um dia em que a Phloraceae não receba solicitação de amizade, o dono afirma. ''Só de ontem (domingo) para hoje (segunda-feira), acrescentei mais oito pessoas à nossa rede)''. (M.F.C.)





