Até pouco tempo atrás, a doméstica Laiana Caios Couto, 22, e o entregador Josemberg Rodrigues de Oliveira, 25, faziam parte da parcela da população que não tinha computador. Mas há alguns meses, o casal juntou umas economias e comprou uma máquina usada. E, mesmo sem conhecimento técnico algum, descobriram o mundo de novas possibilidades que a máquina permite. Depois que se viram desempregados, porém, se viram obrigados a cortar o gasto com Internet e sentiram o baque. ''Hoje é uma prioridade para nós (comprar um PC mais moderno e voltar a se conectar à rede mundial). Meu marido mesmo, sentadinho na cadeira, mandava currículo para um monte de empresa'', observa Laiana.
A jovem conta que nem ela nem o marido tinham tido acesso a um computador nem fizeram curso algum de informática. Por isso, dependem ainda de ajuda externa para resolver todo tipo de problema. ''Nós compramos um semi-novo justamente para aprender. Sei que a memória dele está cansadinha e vive indo para o conserto e o técnico já disse que dá próxima vez não vai ter mais jeito.'' Mesmo assim, ela destaca que o computador já mudou alguns hábitos. Religiosa, Laiana gosta de ver vídeos de louvores e ler a versão digital da Bíblia, junto com a filha Júlia, de 2 anos.
Usuários como Laiana são comuns na lan house Iossaraya Capanema dos Santos, no Conjunto Maria Cecília. São pessoas que tem computador mas ainda precisam de ajuda para criar um e-mail, se cadastrar em rede de relacionamento, que não tem impressora ou scanner em casa... ''A demanda por serviços, como impressão por exemplo, é muito grande'', afirma a lojista que abriu o comércio em novembro e está feliz com o retorno.
O comerciante Vasco da Gama já está há mais de 20 anos no ramo de assistência técnica de som, TV e microondas, mas só há dois decidiu investir também em micros e no comércio de acessórios. Não se arrependeu. ''Investimos porque a procura por mouse, teclado, webcam e conserto era muito grande'', diz Vasco, cuja loja fica na avenida Saul Elkind (Zona Norte). Hoje, o segmento de informática já responde por cerca de 10% de todo o volume de serviço. (L.A.)

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