Na semana passada, a Federação Brasileira das Associações de Bancos (Febraban) promoveu o Ciab 97, 7º Congresso Internacional de Automação Bancária, em São Paulo. Enquanto executivos e técnicos assistiam a palestras sobre as tendências da tecnologia para o setor, no lado de fora do salão do Hotel Transamérica as empresas de informática exibiam soluções que pretendem facilitar a vida dos bancários e clientes.
As máquinas ATM para saques e outras operações foram lançadas em versões mais modernas e seguras. A Sid mostrou a ATM em que o cliente pode depositar cheques diretamente, sem precisar depositá-los em envelopes, pois ela faz leitura dos caracteres digitais impressos na parte inferior do cheque. Outra novidade em segurança são as câmeras que capturam imagens da pessoa enquanto ela conclui determinada operação. A máquina também pode ser dotada de leitor de impressões digitais. Executivos da Sid disseram que as ATMs já estão disponíveis para os bancos brasileiros. A Itautec também lançou uma ATM com câmera.
Outro assunto quente, mas que só será experimentado pelos usuários no fim do ano, é o SET, sigla para Secure Eletronic Transaction, um padrão para comércio eletrônico apoiado pela Visa, Mastercard e American Express. Com o SET, fazer compras e vender na Internet será mais fácil e seguro - massificando o comércio eletrônico, por enquanto ainda apoiado no uso de telefone e fax. A Verifone estava mostrando o pacote de aplicativos para tornar viáveis os shoppings na Web, em conjunto com a Microsoft e a HP (que recentemente comprou a Verifone).
A empresa desenvolveu um programa para o servidor no qual está instalada a loja virtual, um para o usuário (chamado de vWallet, ou carteira virtual) e um terceiro para o banco ou empresa que vai autorizar a transação. Funciona da seguinte forma: você entra na loja virtual, navega por suas páginas, escolhe os produtos ou serviços que quer comprar e depois apresenta um número de identificação (fornecido por empresas de certificação, como a Verisign, por exemplo), com uma senha. Apertando a tecla ‘‘aceito’’, o cliente envia os dados do cartão de crédito para o banco, que autoriza ou não a compra. O banco não recebe informações sobre o que o cliente comprou e nem a loja recebe os dados do cartão de crédito. Claro que todas estas mensagens viajam criptografadas. Segundo o gerente de negócios da Verifone no Brasil, Silvio Fontes, o SET será lançado em novembro e, por enquanto, ainda está em testes nos Estados Unidos.

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