Bradesco fala com cliente via Internet
O Bradesco será o primeiro banco brasileiro a usar o ‘‘netphone’’, sistema da americana Netspeak que permite a comunicação com o cliente via Internet sem o uso do telefone. O serviço já está disponível para os mais de 656 mil usuários cadastrados no Internet Banking. A implantação do serviço demorou um ano e exigiu investimento ‘‘de aproximadamente R$ 500 mil’’, informa o diretor do departamento de produtos de informática do Bradesco, Odécio Grégio.

mockup