Aposta no mundo eletrônico
A marca londrinense de camisetas Reverbcity, desde o início das atividades, há seis anos, atua no meio eletrônico. A loja, na Rua Benjamin Constant, funciona apenas como um ''show room''. O endereço real do estabelecimento fica na world wide web. Direcionado ao público jovem, a empresa divulga seus produtos através de redes sociais, sites de música, blogs, banners e links na web. ''Nosso público está na faixa etária dos 18 a 35 anos, sai à noite, vai a shows, frequenta baladas alternativas e redes sociais. Temos profile em todas as redes sociais com pessoal para administrá-los'', afirma o proprietário Tony Strauss.
Segundo ele, a clientela na cidade é muito pequena. O que conta mesmo são as vendas para outros Estados e países por meio do site, que é bilíngue. ''As vendas são mais para São Paulo, Rio, Minas Gerais, Porto Alegre, Goiânia. Atendemos também Cingapura, Estados Unidos, Coreia, Malásia, Japão, Holanda'', enumera Strauss.
Site interativo
No Brasil, os sites de compras tiveram que se adaptar, incluindo o boleto bancário como forma de pagamento para os que não têm cartão de crédito. Para o professor Alexandre Cabral de Azevedo, um site de compras que atende as necessidades do e-consumidor é aquele que memoriza o histórico de procura do cliente e sugere outros produtos que possam interessá-lo, abre espaço de discussões sobre a mercadoria e pode até sugerir outros endereços de compra. Segundo ele, ainda falta às lojas virtuais ampliar a gama de produtos que vende, oferecendo ao consumidor mais que o seu item principal. ''É isso que faz a pessoa voltar a acessar o site'', diz. (M.F.C.)





