A polêmica do uso de dados na internet
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quarta-feira, 29 de julho de 2015
Mie Francine Chiba<br> Reportagem Local 
Entre o ano passado e este, a Oracle, empresa de hardware e software corporativos, adquiriu duas empresas de Data Management Platform (DMP), ou plataforma de gerenciamento de dados: a Blue Kai e a Datalogix. A aquisição reforça a importância que os dados colhidos de pessoas de todo o mundo no momento que elas navegam na internet têm recebido das companhias. Estes dados de navegação podem revelar estatísticas que vão desde informações demográficas, interesses profissionais, hobbies e interesses pessoais.
Estas companhias, conforme explica Jorge Toledo, diretor sênior de Soluções de Marketing da Oracle para a América Latina, possuem dados de milhões de pessoas em todo o mundo. O objetivo é vendê-los a empresas para que estas possam melhorar sua estratégia de marketing. "São milhões de dados com histórico de comportamento - por onde passam, o que estão olhando, o que estão fazendo, do que gostam."
Uma das empresas adquiridas pela Oracle, a Blue Kai, possui em seu website uma página por onde os internautas podem checar se os dados de seu computador estão sendo coletados pela companhia (www.bluekai.com/registry). Em geral, é muito provável que a resposta seja afirmativa, uma vez que a coleta destas informações se dá através de sites de grandes empresas do varejo. Se seus dados estiverem sendo coletados, nesta página da Blue Kai, o usuário consegue visualizar que tipo de informações a empresa possui sobre ele. É espantoso ver como, através dos hábitos de navegação, uma companhia é capaz de saber que determinado internauta tem interesse por viagens aos Estados Unidos, por exemplo.
"Sabemos como os brasileiros gostam de pagar quando compram eletroeletrônicos, quando têm interesse em viajar para o Caribe ou para a Europa", exemplifica Toledo. A Blue Kai possui dados de perfis de 700 milhões de pessoas em todo o mundo e de 62 milhões de brasileiros. Em uma página da internet (www.bluekai.com/data), a empresa revela o seu potencial através de números: mostra que sabe, através destas informações, que 186 mil perfis brasileiros podem ter a intenção de comprar produtos da categoria de automóveis porque fizeram buscas, leram especificações ou fizeram adições ao seu carrinho de compras (de sites de e-commerce) relacionadas a isso.
Este tipo de informação é muito valiosa para as empresas do varejo, por exemplo, no direcionamento de suas estratégias de marketing. Quem nunca entrou em uma rede social e viu anúncios de produtos que tinham relação direta com o que estava pesquisando nos últimos dias? Este tipo de ação tem alto potencial de aumentar a possibilidade de compra e é reflexo da atividade de companhias como Blue Kai e Datalogix.
"A área de marketing passa a ter uma audiência altamente selecionada, onde o grau de sucesso é muito maior", explica Toledo. A Datalogix possui hoje 650 clientes que compram dados de usuários de internet, entre eles grandes empresas como Ford e Kraft, segundo informações da Oracle. Empresas do varejo, seguradoras, agências de viagens e de tecnologias são alguns dos principais compradores de dados, segundo o diretor da Oracle.


