Curso reúne quase 100 porteiros
O Secovi Londrina, como parte integrante do Programa Excelência da Qualidade Condominial (PEQC), realizou entre os dias 25 e 29 de maio o curso ''Aperfeiçoamento e Técnicas de Zeladoria e Portaria''. Com o objetivo de aprimorar o desempenho desses profissionais, o conteúdo programático contou com palestras sobre excelência no atendimento; serviços administrativos; primeiros socorros e noções de segurança predial. Os participantes, que somaram quase 100, também tiveram a oportunidade de aprender como evitar acidentes e incêndios.
''Os porteiros são prestadores de serviço e 'vendem' o atendimento'', afirma o palestrante, Adriano de Araujo Schampovski, da Hotéis & Soluções - empresa de qualificação pessoal e consultoria empresarial. Segundo ele, os profissionais da portaria devem ser bem preparados. ''Eles devem minimizar os gastos com a manutenção do condomínio e evitar roubos'', disse.


Mudança de perfil
A função do porteiro não se restringe em controlar a entrada e a saída das pessoas no condomínio. As atribuições e responsabilidades do cargo vão muito além. Cada vez mais os síndicos buscam pessoas realmente qualificadas para assumir a portaria. É preciso, por exemplo, zelar pela segurança, agir com ética e discrição, obedecer as normas internas do edifício, ter noções básicas de primeiros socorros, prevenção de acidentes e ter um bom relacionamento inter-pessoal. ''O porteiro precisa ter um misto de elegância, firmeza e profissionalismo'', coloca Schampovski.

De acordo com ele, atualmente existe uma mudança no perfil desses profissionais. ''Quando passam por cursos como este, deixam de ser leigos e tornam-se profissionais de portaria. Ficam conscientes de sua missão de zelar pela segurança e patrimônio das pessoas, além de oferecerem um atendimento respeitoso e eficiente'', observa, ressaltando que esse tipo de curso não só qualifica porteiros e zeladores, mas acaba formando pessoas que podem contribuir com a sociedade por meio de ações de cidadania.


Atendimento jurídico
Sempre pensando em seus representados, o Secovi-PR, além de promover cursos, palestras e eventos, oferece uma gama de serviços aos associados. A entidade busca implantar ações inovadoras para ser reconhecida pela excelência no atendimento e prestação de serviços. Com esse objetivo, o Secovi Londrina, oferece o serviço de atendimento jurídico on line. Dessa forma, os representados, podem sanar suas dúvidas de forma prática e cômoda.

As perguntas devem ser enviadas para [email protected]. É importante que os e-mails sejam identificados com nome completo, nome do condomínio ou imobiliária e telefone para eventual contato.
Além do serviço on line, os assessores jurídicos da entidade continuam atendendo na sede do Secovi (Rua Minas Gerais 297, 13º andar). Os atendimentos são realizados de segunda à sexta-feira das 15 às 18 horas. Na quarta-feira a assessoria atende das 10 horas ao meio dia e na quinta-feira das 8h30 às 10 horas. Mais informações pelo (43) 3356-2703.


Portal Chave Fácil
O Secovi-PR oferece mais um serviço on line às imobiliárias do Estado: o Portal Chave Fácil (www.chavefacil.com.br). Por meio do Portal, tanto o mercado quanto os clientes têm a disposição diversas opções de negócios, o que viabiliza em tempo, economia e rapidez. ''O Chave Fácil vem revolucionar a forma de negócios em imóveis, por meio de uma ferramenta on line que garante mais acessibilidade e variedade de produtos, favorecendo tanto clientes, investidores quanto imobiliárias'', explica o presidente do Secovi-PR, Luiz Carlos Borges da Silva. Devido às vantagens, o Chave Fácil já se consolidou no mercado. Atualmente, conta com mais de 12 mil imóveis disponíveis para comercialização em diversas regiões do Paraná e tem abrangência nacional. Estima-se que, através do Portal, 1,2 milhões de páginas já foram vistas e calcula-se que o tempo médio de permanência no Chave Fácil seja de 12 minutos por consulta. Mais informações pelo (43) 3356-2703 ou 0800-419080.

Agenda Secovi
No mês de junho o Secovi Londrina, por meio da Universidade Livre do Mercado Imobiliário e Condominial (Unihab), vai promover mais um café da manhã para síndicos com os assessores jurídicos da entidade. O objetivo é debater assuntos pertinentes ao cotidiano condominial, sanando dúvidas e dispensando orientações legais aos síndicos e interessados. A data e horário ainda não foram definidas, mas logo serão divulgadas.

Como parte integrante do PEQC, o Secovi realiza entre os dias 15 e 18 de junho o curso de Administração de Condomínios para novos Síndicos. O curso será dividido em quatro módulos, sendo tratados assuntos diretamente relacionados à realidade do condomínio. Será realizado no Auditório da Acil - Associação Comercial de Londrina (Rua Minas Gerais, 297 - 2º Andar - Palácio do Comércio) das 19 às 22 horas. Mais informações pelo (43) 3356-2703.


Aconteceu
O Secovi Londrina, como parte do PEQC, realizou no último dia 22 um café da manhã para síndicos. O evento, que contou com a presença dos assessores jurídicos da entidade, foi realizado na sede do Secovi. O tema principal da discussão foi a convenção e o regimento interno do condomínio.

mockup