Administração condominial
  O último curso do Programa de Qualidade Condominial (PQC), promovido pelo Secovi-PR, abordou o tema ‘‘Administração Condominial’’. O palestrante, Carlos Eduardo Dalto, diretor de treinamentos corporativos, busca, na condução dos treinamentos, tratar de assuntos diretamente ligados as atividades cotidianas dos gestores de condomínio. ‘‘Quero que o trabalho desses gestores seja mais prático e eficiente, ajudando na resolução e intermediação de conflitos e negociações’’.
  Dalto esclareceu que administrar significa executar tarefas ou operações em conjunto e satisfatoriamente, trazendo resultados. Também ressaltou que a administração, por meio de um conjunto de pessoas, faz as coisas acontecerem e permite que as organizações alcancem sucesso em suas estratégias e operações. Ele fez com que os participantes refletissem sobre as maiores dificuldades em administrar um condomínio.

O curso
  Durante o curso, ficou claro que o administrador deve liderar e decidir como os recursos organizacionais devem ser aplicados na busca dos objetivos. Para alcançar estes objetivos, é importante planejar, organizar, dirigir e controlar. ‘‘O processo administrativo é uma seqüência das funções administrativas’’, afirmou Dalto.
  O planejamento é a primeira função administrativa que define os objetivos e decide os recursos e tarefas, que contribuirão para alcançar os objetivos. A organização está relacionada à atribuição de tarefas, distribuição em equipes ou departamentos e alocação dos recursos necessários. ‘‘É o processo de engajar as pessoas em um trabalho conjunto de uma maneira estruturada para alcançar objetivos comuns’’, esclareceu o palestrante.
  Já a direção envolve o uso de influência para ativar e motivar as pessoas a alcançarem os objetivos organizacionais. Cabe ao controle acompanhar, monitorar e avaliar o desempenho organizacional, verificando se tudo está acontecendo de acordo com o planejado.

Boa administração
  Visando uma boa administração, os síndicos devem, dentre outros fatores, manter aberto os canais de comunicação, acompanhar o andamento das tarefas e reconhecer a realização dos colaboradores.
  Também é importante que os administradores condominiais saibam lidar com conflitos. Para a síndica do Edifício Casario do Porto, Ana Carolina Cruz, esse é o principal desafio do síndico. Para estas situações, Dalto mostrou a importância da negociação, para assim chegar a conclusões mutuamente satisfatórias. ‘‘A negociação é o uso de habilidades de comunicação para administrar conflitos’’.
  Por meio de dinâmicas e reflexões (foto), o palestrante trouxe à realidade condominial todos os itens abordados. ‘‘Percebi que os síndicos têm dúvidas ao lidar com concessões, intermediar conflitos e sobre relacionamento interpessoal’’.

Fala leitor...

‘‘É muito importante discutir sobre relacionamento interpessoal e administração condominial. O curso foi muito produtivo, pois orientou os síndicos a administrarem o condomínio da melhor forma, prezando a seriedade, responsabilidade e boa conduta. Para ser síndico é necessário ser uma pessoa centrada.’’
Maria Inês Negrão Passador - síndica do Condomínio Residencial Boa Vista, Cambé

‘‘Os assuntos tratados mostraram aos
síndicos a melhor
forma de conduzir o condomínio. Foi importante, pois
terei mais segurança, planejamento
e estratégia, sabendo que estou agindo
da forma correta. A
troca de experiências também foi muito
válida para mim.’’
Ana Carolina Cruz
- síndica do Edifício Casario do Porto.

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