Relacionamento humano

Para viver em condomínio é necessário conviver e relacionar-se com diferentes pessoas. Como se sabe, para estabelecer um bom relacionamento entre moradores e funcionários, é imprescindível conhecer e cumprir o Regimento e Convenção Interna do edifício. Outro fator essencial que colabora para um melhor relacionamento humano é a comunicação. Muitas vezes não é dada a devida importância ao diálogo, que pode evitar desentendimentos, agressões e ofensas.

O síndico, sendo o responsável direto do condomínio, deve comunicar-se bem com condôminos e funcionários. Também deve preocupar-se em trocar idéias com os moradores e comunicá-los sempre das últimas decisões e mudanças. Sempre que preciso o síndico deve convocar assembléias ou enviar cartas aos condôminos, informando-os o necessário.


Vocabulário e atitudes

As palavras têm impacto nas relações interpessoais, podendo contribuir para o sucesso ou causar transtornos. É importante também estar atento para algumas atitudes que não são adequadas no ambiente condominial. No momento de relacionar-se com os funcionários do prédio e vizinhos, procure:

- Não utilizar termos vulgares e gírias.
- Tomar cuidado com palavras que retratam certo preconceito.
- Não cortar a conversa do outro, ouvindo e respeitando opiniões diversas.
- Não contar vantagem e ser esnobe.
- Não falar alto demais.
- Não fazer intrigas e não ficar falando mal dos outros, preocupado com a vida alheia.
- Ser educado, cumprimentando as pessoas, sorrindo, sendo gentil e prestativo.



Importância da comunicação

Uma boa comunicação é exigida também no ambiente de trabalho. A assessora jurídica do Secovi-PR, Adiloar Franco Zemuner, mostrou em sua última palestra para o Programa de Qualidade Imobiliária (PQI), as exigências do mercado atual. Os participantes receberam o texto ''Não existe empresa 100% com funcionários 50%'' (Revista da Habitação - Curitiba), onde foi possível perceber a importância da comunicação, bem como de funcionários que tenham iniciativa e boas idéias. As empresas estão buscando verdadeiros empreendedores que:

- Transformem as idéias em realidade.
- Tenham paixão pelo o que faz. Paixão e entusiasmo fazem a diferença.
- Tenham um foco e fique focado no que quer.
- Acreditem na sua capacidade e não desista de seus objetivos.
- Enxerguem os fracassos como oportunidades de aprendizagem.
- Tenham na cabeça várias alternativas para vencer.
- Não fiquem parados, reclamando das coisas e dos acontecimentos. Aja para modificar a realidade.

FALA LEITOR

A boa comunicação em um condomínio é essencial para...


''Uma convivência harmoniosa entre moradores e funcionários. Uma boa comunicação favorece a segurança e evita situações de conflito. Em um condomínio muitas pessoas convivem em um espaço delimitado, sendo essencial comunicar-se bem para garantir seu bem estar e do próximo. A comunicação estreita os laços de confiança e amizade.''
Ana Cecília Gonzalez, professora

''Conhecer as pessoas com as quais convivemos. A boa comunicação colabora com o cotidiano dos condôminos, que passam a respeitar as decisões tomadas em assembléia que visam o bem estar comum. Ao síndico cabe o papel fundamental de mediar a comunicação entre os moradores.''
Aline Costa, estudante


Agende-se

Inscreva-se já e participe do próximo curso do Programa de Qualidade Condominial (PQC) realizado pelo Secovi-PR. O assunto será ''Gerenciamento do Uso da Água em Condomínios'' e acontecerá nos dias 25 e 26 de outubro no Auditório da Acil (Palácio do Comércio, Rua Minas Gerais, 297, 1º andar).
O curso, voltado para síndicos, porteiros, zeladores e interessados, passará conhecimentos hidráulicos básicos, que visam a redução de despesas e o uso racional da água. Como economizar, identificar vazamentos, higienizar e desinfetar reservatórios também serão assuntos abordados. As vagas são limitadas. Mais informações pelo telefone 43/3356-2703.

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