O mercado de crédito imobiliário continua oferecendo taxas altas e contratos abusivos para o consumidor que precisa recorrer a este tipo de financiamento. Foi o que constatou a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor-Pro Teste em pesquisa com nove instituições financeiras que oferecem essas linhas de crédito: Nossa Caixa, Real, Caixa Econômica Federal, HSBC, Bradesco, Banrisul, Itaú, Santander Banespa e Unibanco. Em relação à última análise houve pequena redução das taxas de juros, que giram em torno de 12% ao ano, mas somados todos os encargos envolvidos, o custo do financiamento pode atingir 20,62% ao ano.
Apesar de algumas medidas tomadas pelo Governo Federal nos últimos dois anos, algumas mudanças como as linhas de crédito com prestações fixas, nem sempre são boa opção, principalmente em um momento da queda da taxa básica da economia (Selic). Todos os bancos analisados usavam a alienação fiduciária em seus contratos. Este tipo de garantia traz maior segurança para as instituições financeiras, mas deixa o consumidor mais vulnerável e não trouxe taxas melhores.
A pesquisa da Pro Teste constatou que não houve aumento do montante financiado nem redução das exigências. Em lugar de estimular a concorrência pela redução de juros, os bancos têm segmentado as linhas. As taxas de juros diminuíram para imóveis de até R$ 100 mil, mas na faixa até R$ 350 mil não houve mudança. Os bancos falham na informação ao consumidor sobre todos os custos envolvidos, além dos juros e dos seguros. Muitas vezes o consumidor faz a opção apenas pela taxa de juros mais baixa e acaba pagando mais caro.
Para definir a escolha certa a Pro Teste orienta o uso da Taxa Anual Efetiva Global de Encargos (Taeg), como base. Ela é amplamente usada na União Européia e a Pro Teste Defende sua implantação oficial no Brasil. No site (www.proteste. org.br) há um simulador que permite uma comparação entre os diferentes financiamentos utilizando a Taeg. O crédito imobiliário envolve além do empréstimo, os juros, seguros e as taxas administrativas. O uso da Taeg permite saber o real custo do crédito.

mockup