Atraso na entrega e qualidade inferior ao que foi prometido pode comprometer a imagem da empresa. O desperdício de material ou o mau aproveitamento do tempo de serviço é um problema que atrapalha inúmeras empresas brasileiras. Embora alguns diretores ainda imaginem que os resultados não aparecem imediatamente, o reflexo da falta de organização vai surgir quando o projeto estiver sendo concluído.
E na construção civil não é diferente. Nesse mercado altamente competitivo, desperdícios ou erros de planejamento podem ser decisivos. De acordo com um estudo feito pelo ex-presidente do Sinduscon-PR, José Luiz Schuchovski, a quantidade de itens que são desperdiçados em uma edificação é muita pequena. ''Existem perdas em decorrência das limitações tecnológicas dos sistemas construtivos, mas elas podem ser minimizadas com o aumento da precisão dos instrumentos de medida''. Assim, é importante analisar as etapas de execução de um serviço: recebimento, estocagem, processamento intermediário e processamento final.
A falta de controle dessas etapas reflete diretamente no tempo de execução da obra e no aumento do preço final. Por isso o Procon-PR alerta: quem adquire um apartamento ou uma loja comercial ainda na planta, deve ficar atento. É importante acompanhar o andamento da obra e os trabalhos das construtoras. O proprietário tem o direito de exigir o que foi oferecido a ele.
Em Curitiba nem todas as empresas contam com um sistema de gestão bem desenvolvido, mas as áreas de logística e a distribuição vêm ganhando extrema importância em tempos de economia e satisfação do cliente. No caso da construtora Irmãos Thá, ''todas as obras são monitoradas mensalmente, bem como o fluxo de caixa, o andamento do cronograma, o desempenho das compras efetuadas, o desperdício de materiais e a utilização da mão-de-obra em cada empreendimento'', diz Gilberto Kaminski, coordenador de Planejamento e Controle de Produção. ''Os controles no recebimento dos materiais e a correta aplicação nas obras garantem o cumprimento de prazos, bem como a qualidade do empreendimento'', complementa.
Para as construtoras que mantêm empreendimentos em mais de uma cidade ao mesmo tempo, a atenção deve ser redobrada. Por envolver centenas de funcionários e fornecedores de materiais, o cuidado deve começar na escolha dos itens que vão ser utilizados. ''O planejamento e controle de obras inicia com uma logística eficiente de fornecimento de materiais, associados a profissionais competentes para eliminar improvisos e garantir certezas aos processos'', afirma Kaminski.
Nesse ano, a Thá mantém 24 empreendimentos em sete cidades nos estados de Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Rio de Janeiro. Em cada obra há um engenheiro responsável e uma equipe de trabalho para executar o cronograma das atividades, o que dá um montante de 460 funcionários e cerca de outros 1.500 terceirizados. Entre as construções estão cinco edifícios comerciais, sendo um com parte de lofts, nove residenciais, dois flats e oito empreendimentos entre hipermercados, hospitais, shopping center e colégios.
Quem segue à risca o que foi planejado, certamente vai evitar complicações tanto de clientes, quanto no orçamento da obra. Não é difícil encontrar em Curitiba um comprador de imóvel que teve problemas recentes com a entrega ou com a qualidade do empreendimento. Porém, as construtoras que mantêm um padrão de qualidade também são reconhecidas.

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